Codici errore - allarmi caldaie classiche e a condensazione Fondital

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Codici errore - allarmi caldaie Fondital produzione recente
Codici errore - allarmi a caldaie Fondital Nova Florida produzione passata
Cosa fare in caso di blocco della caldaia
Cosa corrispondono i codici errore e reset blocco caldaia

Autodiagnosi caldaie Fondital, le moderne caldaie a condensazione ne sono tutte dotate e servono a garantire il corretto funzionamento della caldaia e la sicurezza, quando interviene l'autodiagnosi generalmente spegne la caldaia riportando un codice e in caso di caldaie più vecchie facendo lampeggiare spie in spechifiche modalità. L'intervento è sintomo di un problema tecnico o di un guasto in alcuni casi secondo l'allarme riscontrato è possibile resettare la caldaia e farla ripartire, se però il problema dovesse ripresentarsi spesso sarà necessario contattare un Centro assistenza Fondital, a seconda dei modelli e del problema riscontrato la caldaia stessa potrebbe effettuare degli avvii che se dopo un tot di tentativi non vanno a buon fine decreteranno lo stop definitivo della caldaia. Esiste anche una tipologia di allarmi - errori resettabile unicamente da un Centro Assistenza. Nelle tabelle sottostanti i codici errore - allarmi di svariati modelli di caldaie Fondital.

NOTA: Individuate fra i vari modelli il vostro e cliccate sul link presente nel riquadro, quindi vi basterà scorrere la tabella fino a trovare l'errore/allarme segnalato dalla vostra sufa per avere indicazioni.

Elenco Centri Assistenza Fondital

Elenco allarmi - errori 01
Modello TENERIFE KC 24

Elenco allarmi - errori 02
Modello TAHITI CONDENSING KR 55 - KR 85

Elenco allarmi - errori 03
Modello PEGASUS KC S

Elenco allarmi - errori 04
Modello MINORCA KC - KR - KRB 24

Elenco allarmi - errori 05
Modello MADEIRA SOLAR KRBS 12 - 24 - 28 - 32

Elenco allarmi - errori 06
Modello ISCHIA PRO Monotermica

Elenco allarmi - errori 07
Modello ISCHIA KC 12-24 S-28 S KR 12-24 S-28 S KRB 12-24 S-28 S

Elenco allarmi - errori 08
Modello GIAVA KRB 12-24-28-32

Elenco allarmi - errori 09
Modello FORMENTERA PRO CTN 24 CTN 28

Elenco allarmi - errori 10
Modello FORMENTERA KC 12-24-28-32 KR 12-24-28-32 KRB 12-24-28-32

Elenco allarmi - errori 11
Modello ANTEA KC 12-24-28 KR 12-24-28 KRB 12-24-28

Elenco allarmi - errori 12
Modello ITACA KC 12-24-28-32 KR 12-24-28-32 KRB 12-24-28-32

Modello TENERIFE KC 24
STATO DELLA CALDAIA	INCONVENIENTE	CAUSA POSSIBILE	Cosa deve fare l'utente
E01*	Il bruciatore non si accende	Non c’è gas.	Verificare la presenza di gas. Verificare l’apertura dei rubinetti o l’intervento di Eventuali valvole di sicurezza installate sulle tubazionidi rete.
		La valvola gas è scollegata.	Contattare assistenza
		La valvola gas è guasta.	Contattare assistenza
		La scheda elettronica è guasta.	Contattare assistenza
	Il bruciatore non si accende: non c’è scintilla	L’elettrodo di accensione è guasto.	Contattare assistenza
		Il trasformatore di accensione è guasto	Contattare assistenza
		La scheda elettronica non accende: è guasta.	Contattare assistenza
	Il bruciatore si accende per pochi secondi e poi si spegne.	La scheda elettronica non rileva la fiamma: la fase ed il neutro sono invertiti.	Contattare assistenza
		Il cavo dell’elettrodo di rilevazione è interrotto.	Contattare assistenza
		L’elettrodo di rilevazione è guasto.	Contattare assistenza
		La scheda elettronica non rileva la fiamma: è guasta.	Contattare assistenza
		Il valore della potenza di accensione è troppo basso.	Contattare assistenza
		La portata termica al minimo non è corretta.	Contattare assistenza
E02*	La temperatura di mandata ha superato il valore massimo ammissibile.	La pompa di circolazione è guasta.	Contattare assistenza
E02*		La pompa di circolazione è bloccata.	Contattare assistenza
E03*	E’ intervenuto il termostato fumi.	Difficoltà di tiraggio del camino.	Contattare assistenza
		Il condotto di scarico fumi/ aspirazione aria è ostruito.	Contattare assistenza
		Il termostato fumi è guasto.	Contattare assistenza
E04**	La pressione dell’acqua nell’impianto di riscaldamento è insufficiente.	L'impianto è stato recentemente sfiatato.	Riempire l'impianto (vedere la sezione Blocco della caldaia). Se l’errore dovesse ripetersi più volte contattare uncentro di assistenza o personale qualificato.
		Ci sono perdite nell’impianto.	Verificare l’impianto.
		Il trasduttore di pressione è scollegato.	Contattare assistenza
		Il trasduttore di pressione è guasto.	Contattare assistenza
E05**	Guasto sonda di mandata	La sonda di mandata è scollegata elettricamente.	Contattare assistenza
E05**	Guasto sonda di mandata	La sonda di mandata è guasta.	Contattare assistenza
E06**	Guasto sonda sanitario.	La sonda sanitario è scollegata elettricamente.	Contattare assistenza
E06**	Guasto sonda sanitario.	La sonda sanitario è guasta.	Contattare assistenza
E15**	Guasto sonda ritorno.	La sonda è scollegata.	Contattare assistenza
E15**	Guasto sonda ritorno.	La sonda è guasta.	Contattare assistenza
E23**	Guasto sonda esterna (solo con sonda esterna collegata).	La sonda è scollegata.	Contattare assistenza
E23**	Guasto sonda esterna (solo con sonda esterna collegata).	La sonda è guasta.	Contattare assistenza
E31**	Guasto collegamento Comando Remoto (compare sul display del Comando Remoto).	Il Comando Remoto non è collegato alla scheda di caldaia.	Contattare assistenza
		Il Comando Remoto è guasto.	Contattare assistenza
		La scheda di caldaia è guasta.	Contattare assistenza
E40*	Guasto ventilatore.	Il ventilatore è scollegato.	Contattare assistenza
E40*	Guasto ventilatore.	Il ventilatore è guasto.	Contattare assistenza
E44**	Guasto sonda ambiente (solo con sonda ambiente collegata).	La sonda è scollegata.	Contattare assistenza
E44**		La sonda è guasta.	Contattare assistenza
E70*	Problemi sulla portata aria. Possibile ostruzione dello scambiatore di calore sul lato fumi.	Lo scambiatore di calore è ostruito sul lato fumi.	Contattare assistenza
E77	Problemi sull'alimentazione elettrica della scheda elettronica.	La rete elettrica non è stabile.	Contattare assistenza
E78*	La temperatura di mandata cresce troppo rapidamente.	La pompa è bloccata.	Contattare assistenza
		La pompa è guasta.	Contattare assistenza
		Presenza di aria nell’impianto di riscaldamento.	Contattare assistenza
E80*	Il DeltaT fra mandata e ritorno non rientra nelle condizioni limite.	Le sonde di mandata e/o ritorno sono guaste.	Contattare il personale qualificato
		Il tubo di by pass è ostruito	Contattare il personale qualificato
		La valvola di by pass non è montata o è montata in modo errato.	Contattare il personale qualificato
		Il circuito primario dello scambiatore di calore è ostruito.	Contattare il personale qualificato
E81*	La circolazione dell'acqua in caldaia non è corretta.	Non c'è abbastanza pressione nell'impianto.	Contattare il personale qualificato
E81*	La circolazione dell'acqua in caldaia non è corretta.	L'acqua non circola correttamente nell'impianto.	Contattare il personale qualificato
* errori ripristinabili da parte dell’utente, tenendo premuto il tasto RESET ** errori auto ripristinanti, si resettano automaticamente quando l’anomalia viene corretta

Modello TAHITI CONDENSING KR 55 - KR 85

STATO DELLA CALDAIA	INCONVENIENTE	CAUSA POSSIBILE
La caldaia è in blocco, sul display LCD compare il simbolo blocco del bruciatore e il codice E01 lampeggia. Il ripristino da questo stato avviene ruotando il selettore 2 in posizione SBLOCCO.	Il bruciatore non si accende.	Non c’è gas.
		La valvola gas è scollegata.
		La valvola gas è guasta.
		La scheda elettronica è guasta.
	Il bruciatore non si accende: non c’è scintilla.	L’elettrodo di accensione è guasto.
		Il trasformatore di accensione è guasto
		La scheda elettronica non accende: è guasta.
	Il bruciatore si accende per pochi secondi e poi si spegne.	La scheda elettronica non rileva la fiamma: la fase ed il neutro sono invertiti.
		Il cavo dell’elettrodo di rilevazione è interrotto.
		L’elettrodo di rilevazione è guasto.
		La scheda elettronica non rileva la fiamma: è guasta.
		Il valore della potenza di accensione è troppo basso.
		La portata termica al minimo non è corretta.
La caldaia è in blocco, sul display LCD compare il simbolo blocco del bruciatore e il codice E03 lampeggia. Il ripristino da questo stato avviene ruotando il selettore 2 in posizione SBLOCCO.	E' intervenuto uno dei termostati fumi.	Difficoltà di tiraggio del camino.
		Il termostato fumi è guasto.
La caldaia è in blocco, sul display LCD compare il simbolo blocco del bruciatore e il codice E02 lampeggia. Il ripristino da questo stato avviene ruotando il selettore 2 in posizione SBLOCCO	È intervenuto il termostato di sicurezza della caldaia.	Non circola acqua nell’impianto di riscaldamento: i tubi sono occlusi, le valvole termostatiche sono chiuse, i rubinetti di intercettazione dell’im- pianto sono chiusi.
		Il circolatore si è bloccato o è guasto.
La caldaia è in blocco, sul display LCD compare il simbolo blocco caldaia e il codce E10 lampeggia. Il ripristino da questo stato avviene ripristinando il valore della pressione dell’impianto.	La circolazione dell’acqua nell’impianto è insufficiente.	Ci sono perdite nell’impianto.
		Il flussostato primario è scollegato.
		Il flussostato primario non interviene: è guasto.
La caldaia è in blocco, sul display LCD compare il simbolo blocco caldaia e il codi- ce E05 lampeggia. Il ripristino da questo stato avviene automaticamente al cessare degli inconvenienti che hanno provocato il blocco.	La sonda riscaldamento non funziona.	La sonda riscaldamento è scollegata.
		La sonda riscaldamento è guasta.
La caldaia non funziona in sanitario, sul display LCD compare il simbolo blocco caldaiae il codice E12 lampeggia. Il ripristino da questo stato avviene automaticamente al cessare degli inconvenienti che hanno provocato il blocco.	La sonda accumulo non funziona.	La sonda accumulo è scollegata.
		La sonda accumulo è guasta.
La caldaia non funziona correttamente, sul display LCD compare il simbolo blocco caldaia e il codice E17 lampeggia. Il ripristino da questo stato avviene automaticamente al cessare degli inconvenienti che hanno provocato il blocco.	Il ventilatore di combustione non funziona.	Il ventilatore è scollegato.
		Il ventilatore è guasto.
Il Comando Remoto (optional) è spento, sul display LCD di caldaia compare il simbolo blocco caldaia e il codice E22 lampeggia. Il ripristino da questo stato avviene automaticamente al cessare degli inconvenienti che hanno provocato il blocco.	Impossibile comunicare con il Comando Remoto.	Il cavo di collegamento tra caldaia e Comando Remoto è scollegato.
		Il Comando Remoto è guasto.
Sul display LCD compare il simbolo blocco caldaia e il codice E23 lampeggia. Il ripristino da questo stato avviene automaticamente al cessare degli inconvenienti che hanno provocato il blocco.	La sonda esterna non funziona.	La sonda esterna è scollegata.
		La sonda esterna è guasta.

Modello PEGASUS KC S
STATO DELLA CALDAIA	INCONVENIENTE	CAUSA POSSIBILE
La caldaia è in blocco, sul display LCD compare il codice E01. Il ripristino da questo stato avviene premendo il pulsante Reset.	Il bruciatore non si accende.	Non c’è gas.
		La valvola gas è scollegata.
		La valvola gas è guasta.
		La scheda elettronica è guasta.
	Il bruciatore non si accende: non c’è scintilla.	L’elettrodo di accensione/rilevamento è guasto.
		La scheda elettronica non accende: è guasta.
	Il bruciatore si accende per pochi secondi e poi si spegne.	La scheda elettronica non rileva la fiamma: la fase ed il neutro sono invertiti.
		Il cavo dell’elettrodo di accensione/ rilevamento è interrotto.
		L’elettrodo di accensione/rilevamento è guasto.
		La scheda elettronica non rileva la fiamma: è guasta.
		Il valore della potenza di accensione è troppo basso.
		La portata termica al minimo non è corretta.
Sul display LCD compare il codice E02. Il ripristino da questo stato avviene automaticamente al cessare degli inconvenienti che hanno provocato l’allarme.	La temperatura di mandata ha superato il valore massimo ammissibile.	La pompa di circolazione è guasta.
		La pompa di circolazione è bloccata.
La caldaia è in blocco, sul display LCD compare il codice E03. Il ripristino da questo stato avviene premendo il pulsante Reset.	E’ Intervenuto uno dei termostati fumi.	Difficoltà di tiraggio del camino.
		Il termostato fumi è guasto.
Sul display LCD compare il codice E04. Il ripristino da questo stato avviene automaticamente al cessare degli inconvenienti che hanno provocato l’allarme.	La pressione dell’acqua nell’impianto di riscaldamento è insufficiente.	L’impianto è stato recentemente sfiatato.
		Ci sono perdite nell’impianto.
		Il pressostato acqua è scollegato.
		Il pressostato acqua non interviene: è guasto.
Sul display LCD compare il codice E05. Il ripristino da questo stato avviene automaticamente al cessare degli inconvenienti che hanno provocato l’allarme.	La sonda di mandata non funziona.	La sonda di mandata è scollegata.
		La sonda di mandata è guasta.
Sul display LCD compare il codice E06. Il ripristino da questo stato avviene automaticamente al cessare degli inconvenienti che hanno provocato l’allarme.	La sonda sanitario non funziona.	La sonda sanitario è scollegata.
		La sonda sanitario è guasta.
La caldaia è in blocco, sul display LCD compare il codice E07. Il ripristino da questo stato avviene premendo il pulsante Reset.	Guasto sonda fumi.	La sonda fumi è scollegata.
		La sonda fumi è guasta.
Sul display LCD compare il codice E15. Il ripristino da questo stato avviene automaticamente al cessare degli inconvenienti che hanno provocato l’allarme.	La sonda di ritorno non funziona.	La sonda di ritorno è scollegata.
		La sonda di ritorno è guasta.
Sul display LCD compare il codice E24. Il ripristino da questo stato avviene automaticamente al cessare degli inconvenienti che hanno provocato il blocco.	La sonda collettore solare non funziona.	La sonda collettore solare è scollegata.
		La sonda collettore solare è guasta.
Sul display LCD compare il codice E27. Il ripristino da questo stato avviene automaticamente al cessare degli inconvenienti che hanno provocato il blocco.	La sonda valvola solare non funziona.	La sonda valvola solare è scollegata.
		La sonda valvola solare è guasta.
Sul display LCD compare il codice E28 lampeggia. Il ripristino da questo stato avviene automaticamente al cessare degli inconvenienti che hanno provocato il blocco.	La sonda bollitore solare non funzio- na.	La sonda bollitore solare è scollegata.
		La sonda bollitore solare è guasta.
La caldaia non funziona in sanitario.	Il flussostato sanitario non interviene.	L’impianto non ha sufficiente pressione o portata.

		Il sensore del flussostato è rotto o scollegato.
		Il flussostato è bloccato.
Sul display del Comando Remoto compare il codice E31. Il ripristino da questo stato avviene automaticamente al cessare degli inconvenienti che hanno provocato il blocco.	Impossibile comunicare con il Comando Remoto.	Il cavo di collegamento tra caldaia e Comando Remoto è scollegato.
		Il Comando Remoto è guasto.
Sul display LCD compare codice E35. Il ripristino da questo stato avviene automaticamente al cessare degli inconvenienti che hanno provocato l’allarme.	Intervento del termostato di sicurezza a protezione della zona 2 miscelata (solo con kit zone installato).	La valvola miscelatrice è difettosa o guasta.
		Il termostato è scollegato.
		Il termostato è guasto.
Sul display LCD compare il codice E36. Il ripristino da questo stato avviene automaticamente al cessare degli inconvenienti che hanno provocato l’allarme.	Guasto sonda di mandata su una delle zone aggiuntive (solo con kit zone installato).	La sonda è scollegata.
		La sonda è guasta.
Sul display LCD compare il codice E40. Il ripristino da questo stato avviene automaticamente al cessare degli inconvenienti che hanno provocato l’allarme.	Il ventilatore di combustione non funziona.	Il ventilatore è scollegato.
		Il ventilatore è guasto.
Sul display LCD compare il codice E41. Il ripristino da questo stato avviene automaticamente al cessare degli inconvenienti che hanno provocato l’allarme.	Errore di comunicazione fra scheda principale e scheda di zona (solo con kit zone installato).	Una scheda di zona non è corretta- mente collegata.
		Una scheda di zona è guasta.
Sul display LCD compare il codice E42. Il ripristino da questo stato avviene automaticamente al cessare degli inconvenienti che hanno provocato l’allarme.	Errore di configurazione idraulica.	Valore scorretto dei parametri di impo- stazione della scheda principale.
La caldaia è in blocco, sul display LCD compare il codice E80. Il ripristino da questo stato avviene premendo il pulsante Reset.	Il deltaT fra mandata e ritorno non rientra nelle condizioni limite accettabili.	Le sonde di mandata e/o ritorno sono guaste.
		Il tubo di by-pass è ostruito.
		La valvola di by-pass non è montata o è montata in modo errato.
		Il circuito primario dello scambiatore di calore è ostruito.
La caldaia è in blocco, sul display LCD compare il codice E86. Il ripristino da questo stato avviene premendo il pulsante Reset.	La temperatura di mandata cresce troppo rapidamente.	La pompa è bloccata.
		La pompa è guasta.
		Presenza di aria nell’impianto di riscaldamento.
La caldaia è in blocco, sul display LCD compare il codice E87. Il ripristino da questo stato avviene premendo il pulsante Reset.	La temperatura di ritorno cresce troppo rapidamente.	Circolazione di acqua estranee in caldaia.
		Presenza di aria nell’impianto di riscaldamento.
La caldaia è in blocco, sul display LCD compare il codice E89. Il ripristino da questo stato avviene automaticamente al cessare degli inconvenienti che hanno provocato l’allarme.	Valore di temperatura fumi anomalo.	La sonda fumi sullo scambiatore è difettosa o danneggiata.
Nel caso dovessero presentarsi gli errori E51, E52, E53, E85, E90 e E91 contattare un centro di assistenza autorizzato

Modello MINORCA KC - KR - KRB 24
STATO DELLA CALDAIA	INCONVENIENTE	CAUSA POSSIBILE	Cosa deve fare l'utente
E01*	Il bruciatore non si accende	Non c’è gas.	Verificare la presenza di gas.Verificare l’apertura dei rubinetti o l’intervento dieventuali valvole di sicurezza installate sulle tubazioni di rete.
		La valvola gas è scollegata.	Contattare Assistenza
		La valvola gas è guasta.	Contattare Assistenza
		La scheda elettronica è guasta.	Contattare Assistenza
	Il bruciatore non si accende: non c’è scintilla	L’elettrodo di accensione è guasto.	Contattare Assistenza
		Il trasformatore di accen- sione è guasto	Contattare Assistenza
		La scheda elettronica non accende: è guasta.	Contattare Assistenza
	Il bruciatore si accende per pochi secondi e poi si spegne.	La scheda elettronica non rileva la fiamma: la fase ed il neutro sono invertiti.	Contattare Assistenza
		Il cavo dell’elettrodo di rilevazione è interrotto.	Contattare Assistenza
		L’elettrodo di rilevazione è guasto.	Contattare Assistenza
		La scheda elettronica non rileva la fiamma: è guasta.	Contattare Assistenza
		Il valore della potenza di accensione è troppo basso.	Contattare Assistenza
		La portata termica al minimo non è corretta.	Contattare Assistenza
E02*	La temperatura di mandata ha superato il valore massimo ammissibile.	La pompa di circolazione è guasta.	Contattare Assistenza
E02*		La pompa di circolazione è bloccata.	Contattare Assistenza
E03*	E’ intervenuto il termostato fumi.	Difficoltà di tiraggio del camino.	Contattare Assistenza
		Il condotto di scarico fumi/aspirazione aria è ostruito.	Contattare Assistenza
		Il termostato fumi è guasto.	Contattare Assistenza
E04**	La pressione dell’acqua nell’impianto di riscalda- mento è insufficiente.	L'impianto è stato recen- temente sfiatato.	Riempire l'impianto. Se l’errore dovesse ripetersi più volte contattare un centro di assistenza o personale qualificato.
		Ci sono perdite nell’impianto.	Verificare l’impianto
		Il trasduttore di pressione è scollegato.	Contattare Assistenza
		Il trasduttore di pressione è guasto.	Contattare Assistenza
E05**	Guasto sonda di mandata	La sonda di mandata è scollegata elettricamente.	Contattare Assistenza
E05**	Guasto sonda di mandata	La sonda di mandata è guasta.	Contattare Assistenza
E06**	Guasto sonda sanitario (solo KC).	La sonda sanitario è scollegata elettricamente.	Contattare Assistenza
E06**	Guasto sonda sanitario (solo KC).	La sonda sanitario è guasta.	Contattare Assistenza
E12**	Guasto sonda bollitore (KR/KRB con bollitore esterno, optional e sonda NTC, optional per Kr, di serie per KRB).	La sonda è scollegata.	Contattare Assistenza
E12**		La sonda è guasta.	Contattare Assistenza
E15**	Guasto sonda ritorno.	La sonda è scollegata.	Contattare Assistenza
E15**	Guasto sonda ritorno.	La sonda è guasta.	Contattare Assistenza
E23**	Guasto sonda esterna (solo con sonda esterna collegata).	La sonda è scollegata.	Contattare Assistenza
E23**	Guasto sonda esterna (solo con sonda esterna collegata).	La sonda è guasta.	Contattare Assistenza
E31**	Guasto collegamento Comando Remoto (compare sul display del Comando Remoto).	Il Comando Remoto non è collegato alla scheda di caldaia.	Contattare Assistenza
		Il Comando Remoto è guasto.	Contattare Assistenza
		La scheda di caldaia è guasta.	Contattare Assistenza
E40*	Guasto ventilatore.	Il ventilatore è scollegato.	Contattare Assistenza
E40*	Guasto ventilatore.	Il ventilatore è guasto.	Contattare Assistenza
E44**	Guasto sonda ambiente (solo con sonda ambiente collegata).	La sonda è scollegata.	Contattare Assistenza
E44**	Guasto sonda ambiente (solo con sonda ambiente collegata).	La sonda è guasta.	Contattare Assistenza
E70*	Problemi sulla portata aria. Possibile ostruzione dello scambiatore di calore sul lato fumi.	Lo scambiatore di calore è ostruito sul lato fumi.	Contattare Assistenza
E77	Problemi sull'alimentazione elettrica della scheda elettronica.	La rete elettrica non è stabile.	Contattare Assistenza
E78*	La temperatura di mandata cresce troppo rapidamente.	La pompa è bloccata.	Contattare Assistenza
		La pompa è guasta.	Contattare Assistenza
		Presenza di aria nell’impianto di riscaldamento.	Contattare Assistenza
E80*	Il deltaT fra mandata e ritorno non rientra nelle condizioni limite.	Le sonde di mandata e/o ritorno sono guaste.	Contattare Assistenza
		Il tubo di by pass è ostruito	Contattare Assistenza
		La valvola di by pass non è montata o è montata in modo errato.	Contattare Assistenza
		Il circuito primario dello scambiatore di calore è ostruito.	Contattare Assistenza
E81*	La circolazione dell'acqua in caldaia non è corretta.	Non c'è abbastanza pres- sione nell'impianto.	Contattare Assistenza
E81*	La circolazione dell'acqua in caldaia non è corretta.	L'acqua non circola cor- rettamente nell'impianto.	Contattare Assistenza
* errori ripristinabili da parte dell’utente, tenendo premuto il tasto RESET ** errori auto ripristinanti, si resettano automaticamente quando l’anomalia viene corretta

Modello MADEIRA SOLAR KRBS 12 - 24 - 28 - 32
STATO DELLA CALDAIA	INCONVENIENTE	CAUSA POSSIBILE	Cosa deve fare l'utente
E01*	Il bruciatore non si accende	Non c’è gas.	Verificare la presenza di gas. Verificare l’apertura dei rubinetti o l’intervento di eventuali valvole di sicurezza installate sulle tubazioni di rete.
		La valvola gas è scollegata.	Contattare Assistenza
		La valvola gas è guasta.	Contattare Assistenza
		La scheda elettronica è guasta.	Contattare Assistenza
	Il bruciatore non si accende: non c’è scintilla	L’elettrodo di accensione è guasto.	Contattare Assistenza
		Il trasformatore di accensione è guasto	Contattare Assistenza
		La scheda elettronica non accende: è guasta.	Contattare Assistenza
	Il bruciatore si accende per pochi secondi e poi si spegne.	La scheda elettronica non rileva la fiamma: la fase ed il neutro sono invertiti.	Contattare Assistenza
		Il cavo dell’elettrodo di rilevazione è interrotto.	Contattare Assistenza
		L’elettrodo di rilevazione è guasto.	Contattare Assistenza
		La scheda elettronica non rileva la fiamma: è guasta.	Contattare Assistenza
		Il valore della potenza di accensione è troppo basso.	Contattare Assistenza
		La portata termica al minimo non è corretta.	Contattare Assistenza
E02*	La temperatura di mandata ha superato il valore massimo ammissibile.	La pompa di circolazione è guasta.	Contattare Assistenza
E02*		La pompa di circolazione è bloccata.	Contattare Assistenza
E03*	E’ intervenuto il termostato fumi.	Difficoltà di tiraggio del camino.	Contattare Assistenza
		Il condotto di scarico fumi/ aspirazione aria è ostruito.	Contattare Assistenza
		Il termostato fumi è guasto.	Contattare Assistenza
E04**	La pressione dell’acqua nell’impianto di riscaldamento è insufficiente.	L'impianto è stato recentemente sfiatato.	Riempire l'impianto Se l’errore dovesse ripetersi più volte contattare un centro di assistenza o personale qualificato.
		Ci sono perdite nell’impianto.	Verificare l’impianto.
		Il trasduttore di pressione è scollegato.	Contattare Assistenza
		Il trasduttore di pressione è guasto.	Contattare Assistenza
E05**	Guasto sonda di mandata	La sonda di mandata è scollegata elettricamente.	Contattare Assistenza
E05**	Guasto sonda di mandata	La sonda di mandata è guasta.	Contattare Assistenza
E07**	Guasto sonda fumi	La sonda fumi è scollegata elettricamente.	Contattare Assistenza
E07**	Guasto sonda fumi	La sonda fumi è guasta.	Contattare Assistenza
E09	Pressione impianto troppo vicina al limite massimo.	Durante un caricamento manuale è stata ripristinata una pressione di impianto troppo vicina al valore di scarico della valvola di sicurezza.	Contattare Assistenza
E12**	Guasto sonda bollitore caldaia (parte alta).	La sonda è scollegata.	Contattare Assistenza
E12**	Guasto sonda bollitore caldaia (parte alta).	La sonda è guasta.	Contattare Assistenza
E15**	Guasto sonda ritorno.	La sonda è scollegata.	Contattare Assistenza
E15**	Guasto sonda ritorno.	La sonda è guasta.	Contattare Assistenza
E24**	Guasto sonda collettore solare.	La sonda è scollegata.	Contattare Assistenza
E24**	Guasto sonda collettore solare.	La sonda è guasta.	Contattare Assistenza
E27**	Guasto sonda valvola solare (di serie nelle versioni M).	La sonda è scollegata.	Contattare Assistenza
E27**	Guasto sonda valvola solare (di serie nelle versioni M).	La sonda è guasta.	Contattare Assistenza
E28**	Guasto sonda bollitore solare (parte bassa).	La sonda è scollegata.	Contattare Assistenza
E28**	Guasto sonda bollitore solare (parte bassa).	La sonda è guasta.	Contattare Assistenza
E31**	Guasto collegamento Comando Remoto (compare sul display del Comando Remoto).	Il Comando Remoto non è collegato alla scheda di caldaia.	Contattare Assistenza
		Il Comando Remoto è guasto.	Contattare Assistenza
		La scheda di caldaia è guasta.	Contattare Assistenza
E35**	Intervento del termostato di sicurezza a protezione della ‘zona 2’ miscelata (solo nelle versioni V, MV, Z, MZ)	La valvola miscelatrice è difettosa o guasta.	Contattare Assistenza
		Il termostato è scollegato.	Contattare Assistenza
		Il termostato è guasto	Contattare Assistenza
E36**	Guasto sonda di mandata su una delle zone installate (con indicazione del numero della zona).	La sonda è scollegata.	Contattare Assistenza
E36**		La sonda è guasta.	Contattare Assistenza
E40*	Guasto ventilatore.	Il ventilatore è scollegato.	Contattare Assistenza
E40*	Guasto ventilatore.	Il ventilatore è guasto.	Contattare Assistenza
E41**	Mancata comunicazione fra scheda e dispositivi periferici (interfaccia quadro e/o schede di zona/solare).	Il display interfaccia non è collegato.	Contattare Assistenza
		Le schede di zona/solare non sono collegate.	Contattare Assistenza
		Il display interfaccia e/o le schede di zona/solaresono difettosi.	Contattare Assistenza
E42	Errore di configurazione impianto solare.	I parametri diimpostazione della scheda di caldaia o della scheda solare non sono corretti.	Contattare Assistenza
E43	Errore di configurazione zone. Impostazione errata del parametro P61.	I parametri di impostazione della scheda di caldaia non sono corretti.	Contattare Assistenza
E44**	Guasto sonda ambiente 1.	La sonda ambiente è scollegata.	Contattare Assistenza
E44**	Guasto sonda ambiente 1.	La sonda ambiente è guasta.	Contattare Assistenza
E45**	Guasto sonda ambiente 2.	La sonda ambiente è scollegata.	Contattare Assistenza
E45**	Guasto sonda ambiente 2.	La sonda ambiente è guasta.	Contattare Assistenza
E46	Guasto trasduttore di pressione.	Il trasduttore di pressione è scollegato.	Contattare Assistenza
E46	Guasto trasduttore di pressione.	Il trasduttore di pressione è guasto.	Contattare Assistenza
E47	Errore sonda esterna con sonda ambiente collegata.	La sonda esterna è scollegata.	Contattare Assistenza
E47	Errore sonda esterna con sonda ambiente collegata.	La sonda esterna è guasta.	Contattare Assistenza
E49	L’interfaccia non esegue alcun comando.	L’interfaccia non comunica con la scheda della caldaia.	Contattare Assistenza
E80*	Il delta T fra mandata e ritorno non rientra nelle condizioni limite.	Le sonde di mandata e/o ritorno sono guaste.	Contattare Assistenza
		Il tubo di by pass è ostruito	Contattare Assistenza
		La valvola di by pass non è montata o è montata in modo errato.	Contattare Assistenza
		Il circuito primario dello scambiatore di calore è ostruito.	Contattare Assistenza
E86*	La temperatura di mandata cresce troppo rapidamente.	La pompa è bloccata.	Contattare Assistenza
		La pompa è guasta.	Contattare Assistenza
		Presenza di aria nell’impianto di riscaldamento.	Contattare Assistenza
E87*	La temperatura di ritorno cresce troppo rapidamente.	Circolazioni d’acqua estranee in caldaia.	Contattare Assistenza
E87*	La temperatura di ritorno cresce troppo rapidamente.	Presenza di aria nell’impianto di riscaldamento.	Contattare Assistenza
E89***	Valore di temperatura fumi anomalo.	La sonda fumi sullo scambiatore è difettosa o danneggiata.	Contattare Assistenza
E98	Raggiunto il numero massimo di sblocchi da touch screen caldaia.	L’utente ha raggiunto il numero massimo di errori resettabili dal pannello della caldaia.	Contattare Assistenza
E99	Raggiunto il numero massimo di sblocchi da Comando Remoto.	L’utente ha raggiunto il numero massimo di errori resettabili da Comando Remoto.	Contattare Assistenza
* errori ripristinabili da parte dell’utente, tenendo premuto il tasto RESET errori auto ripristinanti, si resettano automaticamente quando l’anomalia viene corretta * errori resettabili esclusivamente da parte dell’assistenza tecnica Nel caso dovessero presentarsi gli errori E51, E52, E53, E73, E85, E90 e E91 contattare un centro di assistenza autorizzato.

Modello ISCHIA PRO Monotermica
STATO DELLA CALDAIA	INCONVENIENTE	CAUSA POSSIBILE	Cosa deve fare l'utente
E01*	Il bruciatore non si accende.	Non c’è gas.	Verificare la presenza di gas. Verificare l’apertura dei rubinetti o l’intervento di eventuali valvole di sicurezza installate sulle tubazioni di rete.
		La valvola gas è scollegata.	Contattare Assistenza
		La valvola gas è guasta.	Contattare Assistenza
		La scheda elettronica è guasta.	Contattare Assistenza
	Il bruciatore non si accende: non c’è scintilla.	L’elettrodo di accensione/ rilevazione è guasto.	Contattare Assistenza
	Il bruciatore non si accende: non c’è scintilla.	La scheda elettronica non accende: è guasta.	Contattare Assistenza
	Il bruciatore si accende per pochi secondi e poi si spegne.	La scheda elettronica non rileva la fiamma: la fase ed il neutro sono invertiti.	Contattare Assistenza
		Il cavo dell’elettrodo di accensione/rilevazione è interrotto.	Contattare Assistenza
		L’elettrodo di accensione/ rilevazione è guasto.	Contattare Assistenza
		La scheda elettronica non rileva la fiamma: è guasta.	Contattare Assistenza
		Il valore della potenza di accensione è troppo basso.	Contattare Assistenza
		La portata termica al minimo non è corretta.	Contattare Assistenza
E02*	La sonda di mandata ha letto un valore superiore a 105 °C.	Non circola acqua nell’impianto di riscaldamento: i tubi sono occlusi, le valvole termostatiche sono chiuse, i rubinetti di intercettazione dell’impianto sono chiusi.	Contattare Assistenza
E02*	La sonda di mandata ha letto un valore superiore a 105 °C.	Il circolatore si è bloccato o è guasto.	Contattare Assistenza
E03*	E’ Intervenuto il termostato fumi.	Difficoltà di tiraggio del camino.	Contattare Assistenza
E03*	E’ Intervenuto il termostato fumi.	Il termostato fumi è guasto.	Contattare Assistenza
E04**	La pressione dell’acqua nell’impianto di riscaldamento è insufficiente.	L'impianto è stato recentemente sfiatato.	Riempire l'impianto Se l’errore dovesse ripetersi più volte contattare un centro di assistenza o personale qualificato.
		Ci sono perdite nell’impianto.	Verificare l’impianto.
		Il pressostato acqua è scollegato.	Contattare Assistenza
		Il pressostato acqua non interviene: è guasto.	Contattare Assistenza
E05**	La sonda di mandata non funziona.	La sonda di mandata è scollegata.	Contattare Assistenza
E05**	La sonda di mandata non funziona.	La sonda di mandata è guasta.	Contattare Assistenza
E06**	La sonda sanitario non funziona.	La sonda sanitario è scollegata.	Contattare Assistenza
E06**	La sonda sanitario non funziona.	La sonda sanitario è guasta.	Contattare Assistenza
E31**	Impossibile comunicare con il Comando Remoto.	Il cavo di collegamento tra caldaia e Comando Remoto è scollegato.	Contattare Assistenza
E31**	Impossibile comunicare con il Comando Remoto.	Il Comando Remoto è guasto.	Contattare Assistenza
La cal daia non funziona in sanitario.	Il flussostato sanitario non interviene.	L’impianto non ha sufficiente pressione o portata.	Contattare Assistenza
		L’impianto non ha sufficiente pressione o portata.	Contattare Assistenza
		Il sensore del flussostato è rotto o scollegato.	Contattare Assistenza
		Il flussostato è bloccato.	Contattare Assistenza
E41**	Mancata comunicazione fra scheda e dispositivi periferici (interfaccia quadro e/o schede di zona/solare).	Il parametro P60 non è impostato correttamente.	Contattare Assistenza
E41**		I fili di comunicazione tra le schede di zona/solari e la scheda di caldaia sono invertiti/danneggiati.	Contattare Assistenza
E72**	La caldaia non riconosce se è di tipo B o tipo C.	Il pressostato fumi è guasto.	Contattare Assistenza
		Il cablaggio che collega il pressostato fumi alla scheda di caldaia è danneggiato/interrotto.	Contattare Assistenza
		Non c’è sufficiente aspirazione di aria comburente o scarico dei fumi.	Contattare Assistenza
E76**	Il modulatore della valvola gas non funziona.	Il collegamento tra scheda elettronica e valvola gas non è corretto o scollegato.	Contattare Assistenza
E76**	Il modulatore della valvola gas non funziona.	Il modulatore della valvola gas è guasto.	Contattare Assistenza
E99	Raggiunto il numero massimo di sblocchi da Comando Remoto.	L’utente ha raggiunto il numero massimo di errori resettabili da Comando Remoto.	Premere il tasto RESET
() errori ripristinabili da parte dell’utente, tenendo premuto il tasto RESET. (*) errori auto ripristinanti, si resettano automaticamente quando l’anomalia viene corretta.

Modello ISCHIA KC 12-24 S-28 S KR 12-24 S-28 S KRB 12-24 S-28 S
STATO DELLA CALDAIA	INCONVENIENTE	CAUSA POSSIBILE	Cosa deve fare l'utente
E01*	Il bruciatore non si accende	Non c’è gas.	Verificare la presenza di gas. Verificare l’apertura dei rubinetti o l’intervento di eventuali valvole di sicurezza installate sulle tubazioni di rete.
		La valvola gas è scollegata.	Contattare Assistenza
		La valvola gas è guasta.	Contattare Assistenza
		La scheda elettronica è guasta.	Contattare Assistenza
	Il bruciatore non si accende: non c’è scintilla	L’elettrodo di accensione è guasto.	Contattare Assistenza
		Il trasformatore di accensione è guasto	Contattare Assistenza
		La scheda elettronica non accende: è guasta.	Contattare Assistenza
	Il bruciatore si accende per pochi secondi e poi si spegne.	La scheda elettronica non rileva la fiamma: la fase ed il neutro sono invertiti.	Contattare Assistenza
		Il cavo dell’elettrodo di rilevazione è interrotto.	Contattare Assistenza
		L’elettrodo di rilevazione è guasto.	Contattare Assistenza
		La scheda elettronica non rileva la fiamma: è guasta.	Contattare Assistenza
		Il valore della potenza di accensione è troppo basso.	Contattare Assistenza
		La portata termica al minimo non è corretta.	Contattare Assistenza
E02*	La temperatura di mandata ha superato il valore massimo ammissibile.	La pompa di circolazione è guasta.	Contattare Assistenza
		La pompa di circolazione è bloccata.	Contattare Assistenza
	E’ intervenuto il termostato fumi.	Difficoltà di tiraggio del camino.	Verificare il camino e le griglie di aspirazione dell’aria comburente dell’ambiente.
		Il condotto di scarico fumi/ aspirazione aria è ostruito.	Verificare la presenza di ostruzioni nei condotti e rimuoverle.
		Il termostato fumi è guasto.	Contattare Assistenza
E03*	Il pressostato fumi non ha il consenso.	Il pressostato fumi è guasto.	Contattare Assistenza
		I tubi in silicone sono scollegati o danneggiati.	Contattare Assistenza
		Non c’è sufficiente aspirazione di aria comburente o scarico dei fumi.	Contattare Assistenza
		Il ventilatore è scollegato.	Contattare Assistenza
		Il ventilatore è guasto.	Contattare Assistenza
		La scheda elettronica è guasta.	Contattare Assistenza
E04**	La pressione dell’acqua nell’impianto di riscaldamento è insufficiente.	L'impianto è stato recentemente sfiatato.	Riempire l'impianto Se l’errore dovesse ripetersi più volte contattare un centro di assistenza o personale qualificato.
		Ci sono perdite nell’impianto.	Verificare l’impianto
		Il trasduttore di pressione è scollegato.	Contattare Assistenza
		Il trasduttore di pressione è guasto.	Contattare Assistenza
E05**	Guasto sonda di mandata	La sonda di mandata è scollegata elettricamente.	Contattare Assistenza
E05**	Guasto sonda di mandata	La sonda di mandata è guasta.	Contattare Assistenza
E06**	Guasto sonda sanitario (solo KC).	La sonda sanitario è scollegata elettricamente.	Contattare Assistenza
E06**	Guasto sonda sanitario (solo KC).	La sonda sanitario è guasta.	Contattare Assistenza
E07**	Guasto sonda fumi	La sonda fumi è scollegata elettricamente.	Contattare Assistenza
E07**	Guasto sonda fumi	La sonda fumi è guasta.	Contattare Assistenza
E12**	Guasto sonda bollitore (KR/KRB con bollitore esterno, optional e sonda NTC).	La sonda è scollegata.	Contattare Assistenza
E12**		La sonda è guasta.	Contattare Assistenza
E15**	Guasto sonda ritorno.	La sonda è scollegata.	Contattare Assistenza
E15**	Guasto sonda ritorno.	La sonda è guasta.	Contattare Assistenza
E31**	Guasto collegamento Comando Remoto (compare sul display del Comando Remoto).	Il Comando Remoto non è collegato alla scheda di caldaia.	Contattare Assistenza
		Il Comando Remoto è guasto.	Contattare Assistenza
		La scheda di caldaia è guasta.	Contattare Assistenza
E34**	Distorsione armonica elevata dell'alimentazione elettrica.	Carichi non lineari come apparecchiature elettroniche, pc, ups ,motori a velocità variabile, inverter.	Contattare Assistenza
E34**	Distorsione armonica elevata dell'alimentazione elettrica.	Generatori di tensione/ corrente (inverter) di impianti fotovoltaici.	Contattare Assistenza
E35**	Intervento del termostato di sicurezza a protezione della ‘zona 2’ miscelata. (solo con kit zone “0KITZONE05” installato)	La valvola miscelatrice è difettosa o guasta.	Contattare Assistenza
		Il termostato è scollegato.	Contattare Assistenza
		Il termostato è guasto	Contattare Assistenza
E36**	Guasto sonda di mandata su una delle zone installate. (solo con kit zone “0KITZONE05” installato)	La sonda è scollegata.	Contattare Assistenza
E36**		La sonda è guasta.	Contattare Assistenza
E40*	Guasto ventilatore.	Il ventilatore è scollegato.	Contattare Assistenza
E40*	Guasto ventilatore.	Il ventilatore è guasto.	Contattare Assistenza
E41**	Mancata comunicazione fra scheda e dispositivi periferici (schede di zona).	Le schede di zona non sono collegate.	Contattare Assistenza
E41**		Le schede di zona sono difettose.	Contattare Assistenza
E42	Errore di configurazione impianto idraulico.	Valore scorretto dei parametri di impostazione della scheda principale.	Contattare Assistenza
E43**	Errore di configurazione ingressi.	Presenza di un remoto invece di un termostato ambiente.	Contattare Assistenza
E51	Blocco per guasto hardware al circuito di sicurezza.	La scheda caldaia è guasta.	Contattare Assistenza
E52
E53
E80*	Il delta T fra mandata e ritorno non rientra nelle condizioni limite.	Le sonde di mandata e/o ritorno sono guaste.	Contattare Assistenza
		Il tubo di by pass è ostruito	Contattare Assistenza
		La valvola di by pass non è montata o è montata in modo errato.	Contattare Assistenza
		Il circuito primario dello scambiatore di calore è ostruito.	Contattare Assistenza
E86*	La temperatura di mandata cresce troppo rapidamente.	La pompa è bloccata.	Contattare Assistenza
		La pompa è guasta.	Contattare Assistenza
		Presenza di aria nell’impianto di riscaldamento.	Contattare Assistenza
E87*	La temperatura di ritorno cresce troppo rapidamente.	Circolazioni d’acqua estranee in caldaia.	Contattare Assistenza
E87*	La temperatura di ritorno cresce troppo rapidamente.	Presenza di aria nell’impianto di riscaldamento.	Contattare Assistenza
E89***	Valore di temperatura fumi anomalo.	La sonda fumi sullo scambiatore è difettosa o danneggiata.	Contattare Assistenza
E98	Raggiunto il numero massimo di sblocchi dall’interfaccia della caldaia.	L’utente ha raggiunto il numero massimo di errori resettabili dalla caldaia.	Premere il tasto RESET
E99	Raggiunto il numero massimo di sblocchi da Comando Remoto.	L’utente ha raggiunto il numero massimo di errori resettabili da Comando Remoto.	Premere il tasto RESET
* errori ripristinabili da parte dell’utente, tenendo premuto il tasto RESET errori auto ripristinanti, si resettano automaticamente quando l’anomalia viene corretta * errori resettabili esclusivamente da parte dell’assistenza tecnica Nel caso dovessero presentarsi gli errori E73, E85, E90 e E91, contattare un Centro Assistenza autorizzato.

Modello GIAVA KRB 12-24-28-32
STATO DELLA CALDAIA	INCONVENIENTE	CAUSA POSSIBILE	Cosa deve fare l'utente
E01*	Il bruciatore non si accende	Non c’è gas.	Verificare la presenza di gas. Verificare l’apertura dei rubinetti o l’intervento di eventuali valvole di sicurezza installate sulle tubazioni di rete.
		La valvola gas è scolle- gata.	Contattare il personale qualificato
		La valvola gas è guasta.	Contattare il personale qualificato
		La scheda elettronica è guasta.	Contattare il personale qualificato
	Il bruciatore non si accende: non c’è scintilla	L’elettrodo di accensione è guasto.	Contattare il personale qualificato
		Il trasformatore di accen- sione è guasto	Contattare il personale qualificato
		La scheda elettronica non accende: è guasta.	Contattare il personale qualificato
	Il bruciatore si accende per pochi secondi e poi si spegne.	La scheda elettronica non rileva la fiamma: la fase ed il neutro sono invertiti.	Contattare il personale qualificato
		Il cavo dell’elettrodo di rilevazione è interrotto.	Contattare il personale qualificato
		L’elettrodo di rilevazione è guasto.	Contattare il personale qualificato
		La scheda elettronica non rileva la fiamma: è guasta.	Contattare il personale qualificato
		Il valore della potenza di accensione è troppo basso.	Contattare il personale qualificato
		La portata termica al minimo non è corretta.	Contattare il personale qualificato
E02*	La temperatura di mandata ha superato il valore massimo ammissibile.	La pompa di circolazione è guasta.	Contattare il personale qualificato
E02*		La pompa di circolazione è bloccata.	Contattare il personale qualificato
E03*	E’ intervenuto il termostato fumi.	Difficoltà di tiraggio del camino.	Verificare il camino ele griglie di aspirazione dell’aria.
		Il condotto di scarico fumi/aspirazione aria è ostruito.	Verificare la presenza di ostruzioni nei condotti e rimuoverle.
		Il termostato fumi è guasto.	Contattare il personale qualificato
E04**	La pressione dell’acqua nell’impianto di riscalda- mento è insufficiente.	L'impianto è stato recentemente sfiatato.	Riempire l'impianto .Se l’errore dovesse ripetersi più voltecontattare un centro di assistenza o personale qualificato.
		Ci sono perdite nell’impianto.	Verificare l’impianto.
		Il trasduttore di pressione è scollegato.	Contattare Assistenza
		Il trasduttore di pressione è guasto.	Contattare Assistenza
E05**	Guasto sonda di mandata	La sonda di mandata è scollegata elettricamente.	Contattare Assistenza
E05**	Guasto sonda di mandata	La sonda di mandata è guasta.	Contattare Assistenza
E07**	Guasto sonda fumi	La sonda fumi è scollega- ta elettricamente.	Contattare Assistenza
E07**	Guasto sonda fumi	La sonda fumi è guasta.	Contattare Assistenza
E09	Pressione impianto troppo vicina al limite massimo.	Durante un caricamento manuale è stata ripristinata una pressione di impianto troppo vicina al valore di scarico della valvola di sicurezza.	Svuotare l’impianto progressivamente fino a che il simbolo di errore non scompare
E12**	Guasto sonda bollitore.	La sonda è scollegata.	Contattare Assistenza
E12**	Guasto sonda bollitore.	La sonda è guasta.	Contattare Assistenza
E15**	Guasto sonda ritorno.	La sonda è scollegata.	Contattare Assistenza
E15**	Guasto sonda ritorno.	La sonda è guasta.	Contattare Assistenza
E31**	Guasto collegamento Comando Remoto (comparesul display del Comando Remoto).	Il Comando Remoto non è collegato alla scheda di caldaia.	Contattare Assistenza
		Il Comando Remoto è guasto.	Contattare Assistenza
		La scheda di caldaia è guasta.	Contattare Assistenza
E35**	Intervento del termostato di sicurezza a protezione della ‘zona 2’ miscelata (solo nelle versioni V e Z)	La valvola miscelatrice è difettosa o guasta.	Contattare Assistenza
		Il termostato è scollegato.	Contattare Assistenza
		Il termostato è guasto	Contattare Assistenza
E36**	Guasto sonda di mandata su una delle zone installate.	La sonda è scollegata.	Contattare Assistenza
E36**	Guasto sonda di mandata su una delle zone installate.	La sonda è guasta.	Contattare Assistenza
E40*	Guasto ventilatore.	Il ventilatore è scollegato.	Contattare Assistenza
E40*	Guasto ventilatore.	Il ventilatore è guasto.	Contattare Assistenza
E41**	Mancata comunicazione fra scheda e dispositivi periferici.	Il display interfaccia non è collegato.	Contattare Assistenza
		Le schede di zona non sono collegate.	Contattare Assistenza
		Il display interfaccia e/o le schede di zona sono difettosi.	Contattare Assistenza
E42	Errore di configurazione impianto solare.	I parametri di impostazione della scheda di caldaia o della scheda solare non sono corretti.	Contattare Assistenza
E43	Errore di configurazione zone. Impostazione errata del parametro P61.	I parametri di impostazione della scheda di caldaia non sono corretti.	Contattare Assistenza
E44**	Guasto sonda ambiente 1.	La sonda ambiente è scollegata.	Contattare Assistenza
E44**	Guasto sonda ambiente 1.	La sonda ambiente è guasta.	Contattare Assistenza
E45**	Guasto sonda ambiente 2.	La sonda ambiente è scollegata.	Contattare Assistenza
E45**	Guasto sonda ambiente 2.	La sonda ambiente è guasta.	Contattare Assistenza
E46	Guasto trasduttore di pressione.	Il trasduttore di pressione è scollegato.	Contattare Assistenza
E46	Guasto trasduttore di pressione.	Il trasduttore di pressione è guasto.	Contattare Assistenza
E47	Errore sonda esterna con sonda ambiente collegata.	La sonda esterna è scollegata.	Contattare Assistenza
E47	Errore sonda esterna con sonda ambiente collegata.	La sonda esterna è guasta.	Contattare Assistenza
E49	L’interfaccia non esegue alcun comando.	L’interfaccia non comunica con la scheda della caldaia.	Contattare Assistenza
E80*	Il delta T fra mandata e ritorno non rientra nelle condizioni limite.	Le sonde di mandata e/o ritorno sono guaste.	Contattare Assistenza
		Il tubo di by pass è ostruito	Contattare Assistenza
		La valvola di by pass non è montata o è montata in modo errato.	Contattare Assistenza
		Il circuito primario dello scambiatore di calore è ostruito.	Contattare Assistenza
E86*	La temperatura di mandata cresce troppo rapidamente.	La pompa è bloccata.	Contattare Assistenza
		La pompa è guasta.	Contattare Assistenza
		Presenza di aria nell’impianto di riscaldamento.	Contattare Assistenza
E87*	La temperatura di ritorno cresce troppo rapidamente.	Circolazioni d’acqua estranee in caldaia.	Contattare Assistenza
E87*	La temperatura di ritorno cresce troppo rapidamente.	Presenza di aria nell’im- pianto di riscaldamento.	Contattare Assistenza
E89***	Valore di temperatura fumi anomalo.	La sonda fumi sullo scambiatore è difettosa o danneggiata.	Contattare Assistenza
E98	Raggiunto il numero massimo di sblocchi da touch screen caldaia.	L’utente ha raggiunto il numero massimo di errori resettabili dal pannello della caldaia.	Togliere e ridare tensione tramite l’interruttore a monte della caldaia.
E99	Raggiunto il numero massimo di sblocchi da Comando Remoto.	L’utente ha raggiunto il numero massimo di errori resettabili da Comando Remoto.	Resettare dall’interfaccia della caldaia.
* errori ripristinabili da parte dell’utente, tenendo premuto il tasto RESET errori auto ripristinanti, si resettano automaticamente quando l’anomalia viene corretta * errori resettabili esclusivamente da parte dell’assistenza tecnica Nel caso dovessero presentarsi gli errori E51, E52, E53, E73, E85, E89, E90 e E91 contattare un centro di assistenza autorizzato.

Modello FORMENTERA PRO CTN 24 CTN 28
STATO DELLA CALDAIA	INCONVENIENTE	CAUSA POSSIBILE	Cosa deve fare l'utente
E01*	Il bruciatore non si ac- cende.	Non c’è gas.	Verificare la presenza di gas. Verificare l’apertura dei rubinetti o l’intervento di eventuali valvole di sicurezza installate sulle tubazioni di rete.
		La valvola gas è scollegata.	Contattare il personale qualificato
		La valvola gas è guasta.	Contattare il personale qualificato
		La scheda elettronica è guasta.	Contattare il personale qualificato
	Il bruciatore non si accende: non c’è scintilla.	L’elettrodo di accensione è guasto.	Contattare il personale qualificato
		Il trasformatore di accen- sione è guasto	Contattare il personale qualificato
		La scheda elettronica non accende: è guasta.	Contattare il personale qualificato
	Il bruciatore si accende per pochi secondi e poi si spegne.	La scheda elettronica non rileva la fiamma: la fase ed il neutro sono invertiti.	Contattare il personale qualificato
		Il cavo dell’elettrodo di rilevazione è interrotto.	Contattare il personale qualificato
		L’elettrodo di rilevazione è guasto.	Contattare il personale qualificato
		La scheda elettronica non rileva la fiamma: è guasta.	Contattare il personale qualificato
		Il valore della potenza di accensione è troppo basso.	Contattare il personale qualificato
		La portata termica al mini- mo non è corretta.	Contattare il personale qualificato
E02*	La temperatura di mandata ha superato il valore massimo ammissibile.	La pompa di circolazione è guasta.	Contattare il personale qualificato
E02*		La pompa di circolazione è bloccata.	Contattare il personale qualificato
E03*	E’ intervenuto il termostato fumi.	Difficoltà di tiraggio del camino.	Verificare il camino e le griglie di aspirazione dell’aria comburente dell’ambiente.
		Il termostato fumi è scol- legato.	Contattare il personale qualificato
		Il termostato fumi è guasto.	Contattare il personale qualificato
E04**	La pressione dell’acquanell’impianto di riscaldamento è insufficiente.	L'impianto è stato recen- temente sfiatato.	Riempire l'impianto Se l’errore dovesse ripetersi più volte contattare un centro di assistenza o personale qualificato.
		Ci sono perdite nell’im- pianto.	Verificare l’impianto
		Il trasduttore di pressione è scollegato.	Contattare il personale qualificato
		Il trasduttore di pressione è guasto.	Contattare il personale qualificato
E05**	Guasto sonda di mandata.	La sonda di mandata è scollegata elettricamente.	Contattare il personale qualificato
E05**	Guasto sonda di mandata.	La sonda di mandata è guasta.	Contattare il personale qualificato
E06**	Guasto sonda sanitario.	La sonda sanitario è scollegata elettricamente.	Contattare il personale qualificato
E06**	Guasto sonda sanitario.	La sonda sanitario è guasta.	Contattare il personale qualificato
E09	Pressione impianto troppo vicina al limite massimo.	Durante un caricamento manuale è stata ripristinata una pressione di impianto troppo vicina al valore di scarico della valvola di sicurezza.	Svuotare l’impianto progressivamente fino a che il simbolo di errore non scompare.
E23**	Guasto sonda esterna.	La sonda è scollegata.	Contattare il personale qualificato
E23**	Guasto sonda esterna.	La sonda è guasta.	Contattare il personale qualificato
E24**	Guasto sonda collettore solare.	La sonda è scollegata.	Contattare il personale qualificato
E24**	Guasto sonda collettore solare.	La sonda è guasta.	Contattare il personale qualificato
E27**	Guasto sonda valvola solare.	La sonda è scollegata.	Contattare il personale qualificato
E27**	Guasto sonda valvola solare.	La sonda è guasta.	Contattare il personale qualificato
E28**	Guasto sonda bollitore solare.	La sonda è scollegata.	Contattare il personale qualificato
E28**	Guasto sonda bollitore solare.	La sonda è guasta.	Contattare il personale qualificato
E31**	Guasto collegamento Comando Remoto (compare sul display del Comando Remoto).	Il Comando Remoto non è collegato alla scheda di caldaia.	Contattare il personale qualificato
		Il Comando Remoto è guasto.	Contattare il personale qualificato
		La scheda di caldaia è guasta.	Contattare il personale qualificato
E35**	Intervento del termostato di sicurezza a protezione della ‘zona 2’ miscelata (solo con kit zone“0KITZONE05” installato).	La valvola miscelatrice è difettosa o guasta.	Contattare il personale qualificato
		Il termostato è scollegato.	Contattare il personale qualificato
		Il termostato è guasto	Contattare il personale qualificato
E36**	Guasto sonda di mandata su una delle zone installate (solo con kit zone “0KITZONE05” installato).	La sonda è scollegata.	Contattare il personale qualificato
E36**		La sonda è guasta.	Contattare il personale qualificato
E41**	Mancata comunicazione fra scheda e dispositivi periferici (interfaccia quadro e/o schede di zona/solare).	Il display interfaccia non è collegato.	Contattare Assistenza
		Le schede di zona/solare non sono collegate.	Contattare Assistenza
		Il display interfaccia e/o le schede di zona/solare sono difettosi.	Contattare Assistenza
E42	Errore di configurazione impianto idraulico.	I parametri di impostazione della scheda di caldaia o della scheda solare non sono corretti.	Contattare Assistenza
E43	Errore di configurazione Comando Remoto, zone.	I parametri di impostazione della scheda di caldaia non sono corretti.	Contattare Assistenza
E46	Guasto trasduttore di pressione.	Il trasduttore di pressione è scollegato.	Contattare Assistenza
E46	Guasto trasduttore di pressione.	Il trasduttore di pressione è guasto.	Contattare Assistenza
E49	Errore di comunicazione tra scheda caldaia e touch screen.	L’interfaccia è guasta.	Contattare Assistenza
E51	Blocco per guasto hardware al circuito di sicurezza.	La scheda caldaia è guasta.	Contattare Assistenza
E52
E53
E76	Il modulatore della valvola gas non funziona	Il collegamento tra scheda elettronica e valvolagas non è corretto oscollegato.	Contattare Assistenza
E76	Il modulatore della valvola gas non funziona	Il modulatore della valvola gas è guasto.	Contattare Assistenza
E98	Raggiunto il numero massimo di sblocchi dall’interfaccia della caldaia.	L’utente ha raggiunto il numero massimo di errori resettabili dalla caldaia.	Resettare l’interfaccia disinserendo la caldaia dall’alimentazione elettrica.
E99	Raggiunto il numero massimo di sblocchi da Comando Remoto.	L’utente ha raggiunto il numero massimo di errori resettabili da Comando Remoto.	Resettare l’interfaccia disinserendo la caldaia dall’alimentazione elettrica.
* errori ripristinabili da parte dell’utente, tenendo premuto il tasto RESET errori auto ripristinanti, si resettano automaticamente quando l’anomalia viene corretta * errori resettabili esclusivamente da parte dell’assistenza tecnica

Modello FORMENTERA KC 12-24-28-32 KR 12-24-28-32 KRB 12-24-28-32
STATO DELLA CALDAIA	INCONVENIENTE	CAUSA POSSIBILE	Cosa deve fare l'utente
E01*	Il bruciatore non si accende.	Non c’è gas.	Verificare la presenza di gas. Verificare l’apertura dei rubinetti o l’intervento di eventuali valvole di sicurezza installate sulle tubazioni di rete.
		La valvola gas è scollegata.	Contattare Assistenza
		La valvola gas è guasta.	Contattare Assistenza
		La scheda elettronica è guasta.	Contattare Assistenza
	Il bruciatore non si accende: non c’è scintilla.	L’elettrodo di accensione è guasto.	Contattare Assistenza
		Il trasformatore di accen- sione è guasto	Contattare Assistenza
		La scheda elettronica non accende: è guasta.	Contattare Assistenza
	Il bruciatore si accende per pochi secondi e poi si spegne.	La scheda elettronica non rileva la fiamma: la fase ed il neutro sono invertiti.	Contattare Assistenza
		Il cavo dell’elettrodo di rilevazione è interrotto.	Contattare Assistenza
		L’elettrodo di rilevazione è guasto.	Contattare Assistenza
		La scheda elettronica non rileva la fiamma: è guasta.	Contattare Assistenza
		Il valore della potenza di accensione è troppo basso.	Contattare Assistenza
		La portata termica al minimo non è corretta.	Contattare Assistenza
E02*	La temperatura di mandata ha superato il valore massimo ammissibile.	La pompa di circolazione è guasta.	Contattare Assistenza
E02*		La pompa di circolazione è bloccata.	Contattare Assistenza
E03*	E’ intervenuto il termostato fumi.	Difficoltà di tiraggio del camino.	Verificare il camino e le griglie di aspirazionedell’aria comburente dell’ambiente.
		Il condotto di scarico fumi/aspirazione aria è ostruito.	Verificare la presenza di ostruzioni nei condotti e rimuoverle.
		Il termostato fumi è guasto.	Contattare Assistenza
E04**	La pressione dell’acqua nell’impianto di riscaldamento è insufficiente.	L'impianto è stato recentemente sfiatato.	Riempire l'impianto Se l’errore dovesse ripetersi più volte contattare un centro di assistenza o personale qualificato.
		Ci sono perdite nell’impianto.	Verificare l’impianto
		Il trasduttore di pressione è scollegato.	Contattare Assistenza
		Il trasduttore di pressione è guasto.	Contattare Assistenza
E05**	Guasto sonda di mandata.	La sonda di mandata è scollegata elettricamente.	Contattare Assistenza
E05**	Guasto sonda di mandata.	La sonda di mandata è guasta.	Contattare Assistenza
E06**	Guasto sonda sanitario (solo KC).	La sonda sanitario è scollegata elettricamente.	Contattare Assistenza
E06**	Guasto sonda sanitario (solo KC).	La sonda sanitario è guasta.	Contattare Assistenza
E07**	Guasto sonda fumi	La sonda fumi è scollega- ta elettricamente.	Contattare Assistenza
E07**	Guasto sonda fumi	La sonda fumi è guasta.	Contattare Assistenza
E09	Pressione impianto troppo vicina al limite massimo.	Durante un caricamento manuale è stata ripristinata una pressione diimpianto troppo vicina al valore di scarico della valvola di sicurezza.	Svuotare l’impianto progressivamente fino a che il simbolo di errore non scompare.
E12**	Guasto sonda bollitore (KR/KRB con bollitore esterno, optional e sonda NTC).	La sonda è scollegata.	Contattare Assistenza
E12**		La sonda è guasta.	Contattare Assistenza
E15**	Guasto sonda ritorno.	La sonda è scollegata.	Contattare Assistenza
E15**	Guasto sonda ritorno.	La sonda è guasta.	Contattare Assistenza
E24**	Guasto sonda collettore solare.	La sonda è scollegata.	Contattare Assistenza
E24**	Guasto sonda collettore solare.	La sonda è guasta.	Contattare Assistenza
E27**	Guasto sonda valvola solare.	La sonda è scollegata.	Contattare Assistenza
E27**	Guasto sonda valvola solare.	La sonda è guasta.	Contattare Assistenza
E28**	Guasto sonda bollitore solare.	La sonda è scollegata.	Contattare Assistenza
E28**	Guasto sonda bollitore solare.	La sonda è guasta.	Contattare Assistenza
E31**	Guasto collegamento Comando Remoto (compare sul display del Comando Remoto).	Il Comando Remoto non è collegato alla scheda dicaldaia.	Contattare Assistenza
		Il Comando Remoto è guasto.	Contattare Assistenza
		La scheda di caldaia è guasta.	Contattare Assistenza
E35**	Intervento del termostato di sicurezza a protezione della ‘zona 2’ miscelata (solo con kit zone“0KITZONE05” installato).	La valvola miscelatrice è difettosa o guasta.	Contattare Assistenza
		Il termostato è scollegato.	Contattare Assistenza
		Il termostato è guasto	Contattare Assistenza
E36**	Guasto sonda di mandata su una delle zone installate.	La sonda è scollegata.	Contattare Assistenza
E36**	Guasto sonda di mandata su una delle zone installate.	La sonda è guasta.	Contattare Assistenza
E40*	Guasto ventilatore.	Il ventilatore è scollegato.	Contattare Assistenza
E40*	Guasto ventilatore.	Il ventilatore è guasto.	Contattare Assistenza
E41**	Mancata comunicazione fra scheda e dispositivi periferici (interfaccia quadro e/o schede di zona/solare).	Il display interfaccia non è collegato.	Contattare Assistenza
		Le schede di zona/solare non sono collegate.	Contattare Assistenza
		Il display interfaccia e/ole schede di zona/solare sono difettosi.	Contattare Assistenza
E42	Errore di configurazione impianto solare.	I parametri di impostazione della scheda di caldaia o della scheda solare non sono corretti.	Contattare Assistenza
E43	Errore di configurazionezone (optional, se collegati: Comando Remoto e termostato ambiente).	I parametri di impostazione della scheda di caldaianon sono corretti.	Contattare Assistenza
E46	Guasto trasduttore di pressione.	Il trasduttore di pressione è scollegato.	Contattare Assistenza
E46	Guasto trasduttore di pressione.	Il trasduttore di pressione è guasto.	Contattare Assistenza
E49	Errore di comunicazione tra scheda caldaia e touch screen.	L’interfaccia è guasta.	Contattare Assistenza
E80*	Il delta T fra mandata e ritorno non rientra nelle condizioni limite.	Le sonde di mandata e/o ritorno sono guaste.	Contattare Assistenza
		Il tubo di by pass è ostruito.	Contattare Assistenza
		La valvola di by pass non è montata o è montata in modo errato.	Contattare Assistenza
		Il circuito primario dello scambiatore di calore è ostruito.	Contattare Assistenza
E86*	La temperatura di mandata cresce troppo rapidamente.	La pompa è bloccata.	Contattare Assistenza
E86*	La temperatura di mandata cresce troppo rapidamente.	La pompa è guasta.	Contattare Assistenza
E87*	La temperatura di ritorno cresce troppo rapidamente.	La pompa è bloccata.	Contattare Assistenza
		La pompa è guasta.	Contattare Assistenza
		Lo scarico condensa è intasato.	Verificare e liberare lo scarico condensa.
		La sonda fumi è difettosa.	Contattare Assistenza
E89***	Valore di temperatura fumi anomalo.	La sonda fumi sullo scambiatore è difettosa o danneggiata.	Contattare Assistenza
E98	Raggiunto il numero massimo di sblocchi da touch-screen.	L’utente ha raggiunto il numero massimo di errori resettabili dalla caldaia.	Resettare l’interfaccia disinserendo la caldaia dall’alimentazione elettrica.
E99	Raggiunto il numero massimo di sblocchi da Comando Remoto (optional, se collegato).	L’utente ha raggiunto il numero massimo di errori resettabili da Comando Remoto.	Resettare l’interfaccia disinserendo la caldaia dall’alimentazione elettrica.
* errori ripristinabili da parte dell’utente, tenendo premuto il tasto RESET errori auto ripristinanti, si resettano automaticamente quando l’anomalia viene corretta * errori resettabili esclusivamente da parte dell’assistenza tecnica In caso dovessero presentarsi gli errori E51, E52, E53, E73, E85, E89, E90 e E91 contattare un centro di assistenza o personale qualificato.

Modello ANTEA KC 12-24-28 KR 12-24-28 KRB 12-24-28
STATO DELLA CALDAIA	INCONVENIENTE	CAUSA POSSIBILE	Cosa deve fare l'utente
E01*	Il bruciatore non si accende	Non c’è gas.	Verificare la presenza di gas. Verificare l’apertura dei rubinetti o l’intervento di eventuali valvole di sicurezza installate sulle tubazioni di rete.
		La valvola gas è scollegata.	Contattare il personale qualificato
		La valvola gas è guasta.	Contattare il personale qualificato
		La scheda elettronica è guasta.	Contattare il personale qualificato
	Il bruciatore non si accende: non c’è scintilla	L’elettrodo di accensione è guasto.	Contattare il personale qualificato
		Il trasformatore di accensione è guasto	Contattare il personale qualificato
		La scheda elettronica non accende: è guasta.	Contattare il personale qualificato
	Il bruciatore si accende per pochi secondi e poi si spegne.	La scheda elettronica non rileva la fiamma: la fase ed il neutro sono invertiti.	Contattare il personale qualificato
		Il cavo dell’elettrodo di rilevazione è interrotto.	Contattare il personale qualificato
		L’elettrodo di rilevazione è guasto.	Contattare il personale qualificato
		La scheda elettronica non rileva la fiamma: è guasta.	Contattare il personale qualificato
		Il valore della potenza di accensione è troppo basso.	Contattare il personale qualificato
		La portata termica al minimo non è corretta.	Contattare il personale qualificato
E02*	La temperatura di mandata ha superato il valore massimo ammissibile.	La pompa di circolazione è guasta.	Contattare il personale qualificato
E02*		La pompa di circolazione è bloccata.	Contattare il personale qualificato
E03*	E’ intervenuto il termostato fumi.	Difficoltà di tiraggio del camino.	Verificare il camino e le griglie di aspirazione dell’aria comburente.
		Il condotto di scarico fumi/ aspirazione aria è ostruito.	Verificare la presenza di ostruzioni nei condotti e rimuoverle.
		Il termostato fumi è guasto.	Contattare il personale qualificato
E04**	La pressione dell’acqua nell’impianto di riscaldamento è insufficiente.	Ci sono perdite nell’impianto.	Verificare l’impianto.
		Il trasduttore di pressione è scollegato.	Contattare il personale qualificato
		Il trasduttore di pressione è guasto.	Contattare il personale qualificato
E05**	Guasto sonda di mandata	La sonda di mandata è scollegata elettricamente.	Contattare il personale qualificato
E05**	Guasto sonda di mandata	La sonda di mandata è guasta.	Contattare il personale qualificato
E06**	Guasto sonda sanitario (solo KC).	La sonda sanitario è scollegata elettricamente.	Contattare Assistenza
E06**	Guasto sonda sanitario (solo KC).	La sonda sanitario è guasta.	Contattare Assistenza
E07**	Guasto sonda fumi	La sonda fumi è scollegata elettricamente.	Contattare Assistenza
E07**	Guasto sonda fumi	La sonda fumi è guasta.	Contattare Assistenza
E12**	Guasto sonda bollitore (KR/KRB con bollitore esterno, optional e sonda NTC).	La sonda è scollegata.	Contattare Assistenza
E12**		La sonda è guasta.	Contattare Assistenza
E15**	Guasto sonda ritorno.	La sonda è scollegata.	Contattare Assistenza
E15**	Guasto sonda ritorno.	La sonda è guasta.	Contattare Assistenza
E31**	Guasto collegamentoComando Remoto (compare sul display del ComandoRemoto).	Il Comando Remoto non è collegato alla scheda di caldaia.	Contattare Assistenza
		Il Comando Remoto è guasto.	Contattare Assistenza
		La scheda di caldaia è guasta.	Contattare Assistenza
E35**	Intervento del termostato di sicurezza a protezione della‘zona 2’ miscelata. (solo con kit zone “0KITZONE05” installato)	La valvola miscelatrice è difettosa o guasta.	Contattare Assistenza
		Il termostato è scollegato.	Contattare Assistenza
		Il termostato è guasto	Contattare Assistenza
E36**	Guasto sonda di mandata suuna delle zone installate. (solo con kit zone “0KITZONE05” installato)	La sonda è scollegata.	Contattare Assistenza
E36**		La sonda è guasta.	Contattare Assistenza
E40*	Guasto ventilatore.	Il ventilatore è scollegato.	Contattare Assistenza
E40*	Guasto ventilatore.	Il ventilatore è guasto.	Contattare Assistenza
E41**	Mancata comunicazione fra scheda e dispositivi periferic (schede di zona).	Le schede di zona non sono collegate.	Contattare Assistenza
E41**		Le schede di zona sono difettose.	Contattare Assistenza
E42	Errore di configurazione impianto idraulico.	Valore scorretto dei parametri di impostazione della scheda principale.	Contattare Assistenza
E51	Blocco per guasto hardware al circuito di sicurezza.	La scheda caldaia è guasta.	Contattare Assistenza
E52
E53
E80*	Il delta T fra mandata e ritorno non rientra nelle condizioni limite.	Le sonde di mandata e/o ritorno sono guaste.	Contattare Assistenza
		Il tubo di by pass è ostruito	Contattare Assistenza
		La valvola di by pass non è montata o è montata in modo errato.	Contattare Assistenza
		Il circuito primario dello scambiatore di calore è ostruito.	Contattare Assistenza
E86*	La temperatura di mandata cresce troppo rapidamente.	La pompa è bloccata.	Contattare Assistenza
		La pompa è guasta.	Contattare Assistenza
		Presenza di aria nell’impianto di riscaldamento.	Contattare Assistenza
E87*	La temperatura di ritorno cresce troppo rapidamente.	Circolazioni d’acqua estranee in caldaia.	Contattare Assistenza
E87*	La temperatura di ritorno cresce troppo rapidamente.	Presenza di aria nell’impianto di riscaldamento.	Contattare Assistenza
E89***	Valore di temperatura fumi anomalo.	La sonda fumi sullo scambiatore è difettosa o danneggiata.	Contattare Assistenza
E98	Raggiunto il numero massimodi sblocchi dall’interfaccia della caldaia.	L’utente ha raggiunto ilnumero massimo di errori resettabili dalla caldaia.	Premere il tasto RESET
E99	Raggiunto il numero massimo di sblocchi da Comando Remoto.	L’utente ha raggiunto il numero massimo di errori resettabili da Comando Remoto.	Premere il tasto RESET
* errori ripristinabili da parte dell’utente, tenendo premuto il tasto RESET errori auto ripristinanti, si resettano automaticamente quando l’anomalia viene corretta * errori resettabili esclusivamente da parte dell’assistenza tecnica Nel caso dovessero presentarsi gli errori E73, E85, E90 e E91, contattare un Centro Assistenza autorizzato.

Modello ITACA KC 12-24-28-32 KR 12-24-28-32 KRB 12-24-28-32
STATO DELLA CALDAIA	INCONVENIENTE	CAUSA POSSIBILE	Cosa deve fare l'utente
E01*	Il bruciatore non si accende.	Non c’è gas.	Verificare la presenza di gas. Verificare l’apertura dei rubinetti o l’intervento di eventuali valvole di sicurezza installate sulle tubazioni di rete.
		La valvola gas è scollegata.	Contattare il personale qualificato
		La valvola gas è guasta.	Contattare il personale qualificato
		La scheda elettronica è guasta.	Contattare il personale qualificato
	Il bruciatore non si accende: non c’è scintilla.	L’elettrodo di accensione è guasto.	Contattare il personale qualificato
		Il trasformatore di accensione è guasto	Contattare il personale qualificato
		La scheda elettronica non accende: è guasta.	Contattare il personale qualificato
	Il bruciatore si accendeper pochi secondi e poi si spegne.	La scheda elettronica non rileva la fiamma: la fase ed il neutro sono invertiti.	Contattare il personale qualificato
		Il cavo dell’elettrodo di rilevazione è interrotto.	Contattare il personale qualificato
		L’elettrodo di rilevazione è guasto.	Contattare il personale qualificato
		La scheda elettronica non rileva la fiamma: è guasta.	Contattare il personale qualificato
		Il valore della potenza di accensione è troppo basso.	Contattare il personale qualificato
		La portata termica al minimo non è corretta.	Contattare il personale qualificato
E02*	La temperatura di mandata ha superato il valore massimo ammissibile.	La pompa di circolazione è guasta.	Contattare il personale qualificato
		La pompa di circolazione è bloccata.	Contattare il personale qualificato
	E’ intervenuto il termostato fumi.	Difficoltà di tiraggio del camino.	Verificare il camino e le griglie di aspirazione dell’aria comburentedell’ambiente.
		Il condotto di scarico fumi/ aspirazione aria è ostruito.	Verificare la presenza di ostruzioni nei condotti e rimuoverle.
		Il termostato fumi è guasto.	Contattare il personale qualificato
E03*	Il pressostato fumi non ha il consenso.	Il pressostato fumi è guasto.	Contattare il personale qualificato
		I tubi in silicone sono scollegati o danneggiati.	Contattare il personale qualificato
		Non c’è sufficiente aspirazione di aria comburente o scarico dei fumi.	Verificare i condotti di aspirazione aria/scarico fumi: provvedere alla loro pulizia o sostituzione
		Il ventilatore è scollegato.	Contattare il personale qualificato
		Il ventilatore è guasto.	Contattare il personale qualificato
		La scheda elettronica è guasta.	Contattare il personale qualificato
E04**	La pressione dell’acquanell’impianto di riscaldamento è insufficiente.	L'impianto è stato recentemente sfiatato.	Riempire l'impianto Se l’errore dovesse ripetersi più volte contattare un centro di assistenza o personale qualificato.
		Ci sono perdite nell’impianto.	Verificare l’impianto.
		Il trasduttore di pressione è scollegato.	Contattare il personale qualificato
		Il trasduttore di pressione è guasto.	Contattare il personale qualificato
E05**	Guasto sonda di mandata.	La sonda di mandata è scollegata elettricamente.	Contattare il personale qualificato
E05**	Guasto sonda di mandata.	La sonda di mandata è guasta.	Contattare il personale qualificato
E06**	Guasto sonda sanitario (KC).	La sonda sanitario è scollegata elettricamente.	Contattare il personale qualificato
E06**	Guasto sonda sanitario (KC).	La sonda sanitario è guasta.	Contattare il personale qualificato
E07**	Guasto sonda fumi.	La sonda fumi è scollegata elettricamente.	Contattare il personale qualificato
E07**	Guasto sonda fumi.	La sonda fumi è guasta.	Contattare il personale qualificato
E08	Caricamento automatico fallito.	La pressione dell'impianto non è sufficente per il caricamento (non c'è sufficente acqua nell'impianto di rete o mancanza totale di acqua).	Ripristinare la pressione di rete.
		L'elettrovalvola è ostruita.	Contattare il personale qualificato
		L'elettrovalvola è guasta.	Contattare il personale qualificato
E09	Pressione impianto troppo vicina al limite massimo.	Durante un caricamento manuale è stata ripristinata una pressione di impianto troppo vicina al valore di scarico della valvola di sicurezza.	Svuotare l’impianto progressivamente fino a che il simbolo di errore non scompare.
E12**	Guasto sonda ingresso sanitario (KC).	La sonda è scollegata.	Contattare il personale qualificato
E12**	Guasto sonda ingresso sanitario (KC).	La sonda è guasta.	Contattare il personale qualificato
E12**	Guasto sonda bollitore (KR/KRB con bollitore esterno, optional e sonda NTC).	La sonda è scollegata.	Contattare il personale qualificato
E12**		La sonda è guasta.	Contattare il personale qualificato
E15**	Guasto sonda ritorno.	La sonda è scollegata.	Contattare il personale qualificato
E15**	Guasto sonda ritorno.	La sonda è guasta.	Contattare il personale qualificato
E24**	Guasto sonda collettore solare.	La sonda è scollegata.	Contattare il personale qualificato
E24**	Guasto sonda collettore solare.	La sonda è guasta.	Contattare il personale qualificato
E27**	Guasto sonda valvola solare.	La sonda è scollegata.	Contattare il personale qualificato
E27**	Guasto sonda valvola solare.	La sonda è guasta.	Contattare il personale qualificato
E28**	Guasto sonda bollitore solare.	La sonda è scollegata.	Contattare il personale qualificato
E28**	Guasto sonda bollitore solare.	La sonda è guasta.	Contattare il personale qualificato
E31**	Guasto collegamento Comando Remoto (compare sul display del Comando Remoto).	Il Comando Remoto non è collegato alla scheda di caldaia.	Contattare il personale qualificato
		Il Comando Remoto è guasto.	Contattare il personale qualificato
		La scheda di caldaia è guasta.	Contattare il personale qualificato
E35**	Intervento del termostato di sicurezza a protezione della ‘zona 2’ miscelata (solo con kit zone “0KITZONE05” installato).	La valvola miscelatrice è difettosa o guasta.	Contattare il personale qualificato
		Il termostato è scollegato.	Contattare il personale qualificato
		Il termostato è guasto	Contattare il personale qualificato
E36**	Guasto sonda di mandata su una delle zone installate.	La sonda è scollegata.	Contattare il personale qualificato
E36**	Guasto sonda di mandata su una delle zone installate.	La sonda è guasta.	Contattare il personale qualificato
E40*	Guasto ventilatore.	Il ventilatore è scollegato.	Contattare il personale qualificato
E40*	Guasto ventilatore.	Il ventilatore è guasto.	Contattare il personale qualificato
E41**	Mancata comunicazione fra scheda e dispositivi periferici (interfaccia quadro e/o schede di zona/solare).	Il display interfaccia non è collegato.	Contattare il personale qualificato
		Le schede di zona/solare non sono collegate.	Contattare il personale qualificato
		Il display interfaccia e/o le schede di zona/solare sono difettosi.	Contattare il personale qualificato
E42	Errore di configurazione impianto solare.	I parametri di impostazione della scheda di caldaia o della scheda solare non sono corretti.	Contattare il personale qualificato
E43	Errore di configurazione zone (optional, se collegati: Comando Remoto e termostato ambiente).	I parametri di impostazione della scheda di caldaia non sono corretti.	Contattare il personale qualificato
E44**	Guasto sonda ambiente 1.	La sonda ambiente è scollegata.	Contattare il personale qualificato
E44**	Guasto sonda ambiente 1.	La sonda ambiente è guasta.	Contattare il personale qualificato
E45**	Guasto sonda ambiente 2.	La sonda ambiente è scollegata.	Contattare il personale qualificato
E45**	Guasto sonda ambiente 2.	La sonda ambiente è guasta.	Contattare il personale qualificato
E46	Guasto trasduttore di pressione.	Il trasduttore di pressione è scollegato.	Contattare il personale qualificato
E46	Guasto trasduttore di pressione.	Il trasduttore di pressione è guasto.	Contattare il personale qualificato
E49	L'interfaccia non esegue alcun comando.	L’interfaccia è guasta.	Contattare il personale qualificato
E80*	Il delta T fra mandata e ritorno non rientra nelle condizioni limite.	Le sonde di mandata e/o ritorno sono guaste.	Contattare il personale qualificato
		Il tubo di by pass è ostruito.	Contattare il personale qualificato
		La valvola di by pass non è montata o è montata in modo errato.	Contattare il personale qualificato
		Il circuito primario dello scambiatore di calore è ostruito.	Contattare il personale qualificato
E86*	La temperatura di mandata cresce troppo rapidamente.	La pompa è bloccata.	Contattare il personale qualificato
E86*	La temperatura di mandata cresce troppo rapidamente.	La pompa è guasta.	Contattare il personale qualificato
E87*	La temperatura di ritorno cresce troppo rapidamente.	La pompa è bloccata.	Contattare il personale qualificato
		La pompa è guasta.	Contattare il personale qualificato
		Lo scarico condensa è intasato.	Contattare il personale qualificato
		La sonda fumi è difettosa.	Contattare il personale qualificato
E89***	Valore di temperatura fumi anomalo.	La sonda fumi sullo scambiatore è difettosa o danneggiata.	Contattare il personale qualificato
E98	Raggiunto il numero massimo di sblocchi dall’interfaccia della caldaia.	L’utente ha raggiunto il numero massimo di errori resettabili dalla caldaia.	Resettare l’interfaccia disinserendo la caldaia dall’alimentazione elettrica
E99	Raggiunto il numero massimo di sblocchi da Comando Remoto.	L’utente ha raggiunto il numero massimo di errori resettabili da Comando Remoto.	Resettare l’interfaccia disinserendo la caldaia dall’alimentazione elettrica
* errori ripristinabili da parte dell’utente, tenendo premuto il tasto RESET errori auto ripristinanti, si resettano automaticamente quando l’anomalia viene corretta * errori resettabili esclusivamente da parte dell’assistenza tecnica In caso dovessero presentarsi gli errori E51, E52, E53, E73, E85, E89, E90 e E91 contattare un Centro Assistenza Autorizzato.