Elenco codici errore stufe a pellet Elledi cosa fare in caso di blocco

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Codici errore - allarmi stufe Elledi produzione recente
Codici errore - allarmi stufe Elledi fuori produzione
Cosa fare in caso di blocco della stufa
Dove e come intervenire per rimuovere causa blocco stufa

Può succedere che la vostra stufa a pellet Elledi si spenga o presenti dei malfunzionamenti, in genere si tratta di problemi causati da scarsa o non corretta pulizia della stufa o da pellet non di buona qualità, è anche possibile più raramente che si tratti di un guasto da far sistemare da un centro assistenza Elledi.
Prima di contattare assistenza tecnica è necessario capire se si tratta di malfunzionamento a cui possiamo rimediare direttamente seguendo le indicazioni presenti in qiesta pagina, per questa diagnosi ci vengono in aiuto i codici errore forniti dalla stufa stessa tramite il display.
Consultate le tabelle sottostanti con le indicazioni relative al vostro modello di stufa, per ogni situazione sono presenti indicazioni su come procedere per tentare di risolvere il blocco che causa lo spegnimento o il malfunzionamento e come effettuare il reset, seguite le indicazioni e se la stufa dovesse continuare a presentare lo stesso problema contattate un Centro assistenza Elledi

NOTA: Procedura di riarmo sul retro della stufa è posizionato l'interruttore, protetto dal cappuccio avvitabile del termostato a riarmo di sicurezza effetture la procedura solo dopo che la stufa si è completamente raffreddata e si sono eseguiti tutti gli interventi, in caso di nuovo blocco contattare immediatamente Assistenza Tecnica.

Centri assistenza Elledi

Elenco allarmi - errori 01
Modelli: AMBRA - FINNY 6kW e 8kW - FUSION 6.2- 8.2- 10.2- 12.2 - Fusion 8 - 10 - 12 kW - LUMIERE - STAR 6.2- 8.2- 10.2- 12.2 - Star 8.3 - Star slim 8.3 Star slim 8.3 C

Elenco allarmi - errori 02
Modello: MARANELLO (STAR 8)

Elenco allarmi - errori 03
Modello: RODI-STEEL

Elenco allarmi - errori 04
Modelli: STAR 10.2 C - STAR 12.2 C

Modelli: AMBRA - FINNY 6kW e 8kW - FUSION 6.2- 8.2- 10.2- 12.2 - Fusion 8 - 10 - 12 kW - LUMIERE - STAR 6.2- 8.2- 10.2- 12.2 - Star 8.3 - Star slim 8.3 Star slim 8.3 C
OGNI CONDIZIONE DI ALLARME CAUSA L’IMMEDIATO SPEGNIMENTO DELLA STUFA. PREMENDO IL TASTO P3 SUL DISPLAY PER QUALCHE SECONDO, L’ALLARME PUÒ ESSERE ANNULLATO
*SEGNALAZIONE*	*MOTIVAZIONE*	*RISOLUZIONE*
*ALLARME 01 BLACK OUT*	Mancata tensione durante la fase di lavoro.	Verificare le cause della mancata alimentazione elettrica alla stufa: verificare che il cavo di alimentazione sia ben inserito nella presa del corpo stufa.
		Premere il tasto di spegnimento e ripetere l’accensione della stufa
		Se il problema persiste, rivolgersi al Servizio Assistenza
*ALLARME 02 SONDA FUMI*	La sonda fumi è malfunzionante.	Rivolgersi al servizio assistenza
*ALLARME 02 SONDA FUMI*	La sonda fumi è scollegata dalla scheda elettronica.	Rivolgersi al servizio assistenza
*ALLARME 03 TEMPERATURA FUMI*	La combustione nel braciere non è ottimale a causa di intasamento del braciere o dei passaggi interni alla stufa.	Annullare l’errore e attendere lo stato OFF. Pulire il braciere, agire sulla pulizia dei turbolatori, infine regolare la combustione con il settaggio del Pellet/Aria.
*ALLARME 03 TEMPERATURA FUMI*		Se il problema persiste, rivolgersi al servizio assistenza.
*ALLARME 04 ENCODER FUMI GUASTO*	Encoder estrattore fumi non funzionante o non collegato in modo corretto.	Rivolgersi al servizio assistenza
	Manca alimentazione all’estrattore dei fumi.	Rivolgersi al servizio assistenza
	L’estrattore fumi è bloccato.	Rivolgersi al servizio assistenza
*ALLARME 05 MANCATA ACCENSIONE*	Il serbatoio del pellet è vuoto / Pellet umido / Braciere inserito male o al contrario.	Verificare la presenza di pellet nel serbatoio. Eventualmente caricarlo. Verificare il pellet caricato in tramoggia se umido: svuotare il serbatoio e sostituire con pellet corrispondente alle caratteristiche citate nel paragrafo apposito. Riposizionare correttamente il braciere.
	Taratura del pellet e dell’aspirazione in fase di accensione inadeguata.	Rivolgersi al servizio assistenza
	La resistenza per l’accensione è difettosa o non in posizione.	Rivolgersi al servizio assistenza
*ALLARME 06 PELLET ESAURITO*	Il serbatoio del pellet è vuoto.	Verificare la presenza di pellet nel serbatoio. Eventualmente caricarlo.
	Il motoriduttore non carica pellet.	Svuotare il serbatoio per verificare che all’interno non siano caduti oggetti che potrebbero impedire il corretto funzionamento della coclea.
	Carenza / eccesso di carico pellet.	Regolare il set del pellet da “SET ARIA/PELLET”
		Se il problema persiste, rivolgersi al servizio assistenza
*ALLARME 07 TERMICO SICUREZZA*	E’ intervenuto il termostato a riarmo manuale collegato alla tramoggia	Riarmare il termostato posto nella parte posteriore, svitando il cappuccio di protezione e premendo il pulsante SOLO dopo che quest’ultima si sia completamente raffreddata. Annullare anche l’allarme a display agendo sul tasto P3.
	La combustione nel braciere non è ottimale a causa di intasamento del braciere o dei passaggi interni alla stufa.	Spegnere la stufa, pulire il braciere, agire sulla pulizia del fascio tubiero, infine regolare la combustione con il settaggio del Pellet/Aria.
		Rivolgersi immediatamente al servizio assistenza
*ALLARME 08 DEPRESSIONE*	La canna fumaria è ostruita / I passaggi fumi sono ostruiti e intasati.	Verificare che la canna fumaria sia libera e pulita. Se a inizio stagione far eseguire dal tecnico autorizzato la pulizia annuale obbligatoria.
*ALLARME 08 DEPRESSIONE*	Il vacuostato / pressostato è malfunzionante.	Rivolgersi al servizio assistenza

Modello: MARANELLO (STAR 8)
Nell'eventualità che si verifichi un'anomalia d funzionamento, la scheda interviene e segnala l'avvenuta irregolarità, accendendo il led allarmi (led allarme acceso) e emettendo segnali acustici.
Origine dell’allarme	Visualizzazione display
Black-out energetico	AL 1 ALAR AL 1BLAC-OUT
Sonda temperatura fumi	AL 2 ALAR AL2 SONDA FUMI
Sovratemperatura fumi	AL 3 ALAR AL3 HOT FUMI
Encoder fumi guasto	AL 4 ALAR AL 4 ASPIRAT-GUASTO
Mancata accensione	AL 5 ALAR AL 5 MANCATA ACCENS-
Assenza pellet	AL 6 ALAR AL 6 MANCANO PELLET
Sovratemperatura sicurezza termica	AL 7 ALAR AL 7 SICUREC– TERMICA
Assenza depressione	AL 8 ALAR AL 8 MANCA DEPRESS-
IMPORTANTE Ogni condizione di allarme causa l'immediato spegnimento della stufa. Lo stato di allarme è raggiunto dopo il tempo PR11, ECCETTO L'ALLARME DI BLACKOUT, ed è azzerabile con pressione prolungata sul pulsante P3. Ogni qualvolta si azzeri un allarme, per sicurezza viene avviata una fase di spegnimento della stufa. Nella fase di allarme sarà sempre acceso il led allarmi (led allarme acceso) ed ove abilitato il cicalino, suonerà ad intermittenza. Qualora non venga resettato l'allarme, la stufa si porterà comunque in spegnimento, visualizzando sempre il messaggio di allarme.
Black out energetico Durante lo stato di lavoro della stufa, può mancare l'energia elettrica. Al riavvio, se il periodo del black-out è inferiore al parametro PR48 , la stufa riparte nella modalità di LAVORO, altrimenti interviene l'allarme. Sul display scorre il messaggio "Al 1 alar al 1 Blac-out " e la stufa si porta in spegnimento.
Allarme sonda temperatura fumi Avviene nel caso in cui la sonda fumi risulti guasta. La stufa si porta nello stato di allarme,si accende il led allarmi (led allarme acceso).La stufa visualizzerà sul display scorrerà la scritta "Al 2 alar al 2 Sonda fumi" e si porterà in spegnimento.
Allarme sovra temperatura fumi Avviene nel caso in cui la sonda fumi rilevi una temperatura superiore ad un valore impostato fisso e non modificabile tramite parametro. Il display visualizza il messaggio "Al 3 alar al 3 Hot fumi" e la stufa si porta in spegnimento.
Allarme encoder fumi guasto Avviene nel caso ci sia un gusto al ventilatore fumi. La stufa si porta nella stato di allarme e scorrerà sul display la scritta "Al 4 alar al 4 Aspirat- guasto".
Allarme mancata accensione Si verifica quando la fase di accensione fallisce. Ciò accade se trascorso il tempo dato dal parametro PR01, la temperatura dei fumi non supera il parametro PR13. Sul display scorre la scritta "Al 5 alar al 5 Mancata accens-) e la stufa si porta nello stato di allarme
Allarme assenza pellet Si verifica quando in fase di lavoro, la temperatura dei fumi scende al di sotto del parametro PR13. Sul display scorre la scritta "Al 6 alar al 6 mancano pellet) e la stufa si porta nello stato di allarme
Allarme sovratemperatura sicurezza termica Si verifica quando il termostato di sicurezza generale rileva una temperatura superiore alla soglia di scatto. Il termostato interviene e spegne la coclea, in quanto è posto in serie alla sua alimentazione, ed il controllore interviene segnalando lo stato di allarme (led allarme acceso) visualizzando sul display la scritta "Al 7 alar al 7 Sicurec- termica" , e la stufa si porta in spegnimento.
Allarme senza depressione Si verifica quando il componente esterno pressostato rileva una pressione/depressione inferiore alla soglia di scatto. Il pressostato interviene spegnendo la coclea, essendo elettricamente collegati in serie, ed il controllore segnala lo stato di allarme (led allarme acceso) visualizzando sul display "Al 8 alar al 8 Manca depress-". La stufa si porta in modalità spegnimento.

Modello: RODI-STEEL
IMPORTANTE L’allarme può essere annullato premendo per qualche secondo il tasto P3 sul display. Prima di riaccendere la termostufa, verificare che la condizione che ha generato l’allarme sia stata risolta.
*SEGNALAZIONE*	*MOTIVAZIONE*	*RISOLUZIONE*
*ALARM 01 BLACK - OUT*	Mancata tensione durante la fase di lavoro	Premere il tasto di spegnimento e ripetere l’accensione della termostufa Se il problema persiste, rivolgersi al CAT di zona
*ALARM 02 SONDA FUMI*	La sonda fumi è malfunzionante	Rivolgersi al CAT di zona
	La sonda fumi è scollegata dalla scheda	Rivolgersi al CAT di zona
		Se il problema persiste, rivolgersi al CAT di zona.
*ALARM 03 SOVRATEMPERAT.* *FUMI*	La combustione nel braciere non è ottimale	Spegnere la termostufa, pulire il braciere e regolare la combustione con il settaggio del pellet.
	Il ventilatore centrifugo, se previsto, è difettoso	Rivolgersi al CAT di zona
	Scarso o assente scambio di calore negli scambiatori causa incrostazioni e/o depositi di cenere	Se il problema persiste, rivolgersi al CAT di zona.
*ALARM 04 ASPIRATORE* *GUASTO*	Encoder estrattore fumi non funzionante o non collegato in modo corretto	Rivolgersi al CAT di zona
	Manca alimentazione all’estrattore dei fumi	Rivolgersi al CAT di zona
	L’estrattore fumi è bloccato	Rivolgersi al CAT di zona
*ALARM 05 MANCATA ACCENSIONE*	Il serbatoio del pellet è vuoto	Verificare se all’interno del serbatoio ci sono i pellet
	Taratura del pellet e dell’aspirazione in fase di accensione inadeguata	Rivolgersi al CAT di zona
	La resistenza per l’accensione è difettosa o non in posizione.	Rivolgersi al CAT di zona
*ALARM 06 PELLET ESAURITI*	Il serbatoio del pellet è vuoto	Verificare se all’interno del serbatoio ci sono i pellet
	Il motoriduttore non carica pellet	Svuotare il serbatoio per verificare che all’interno non siano caduti oggetti che potrebbero impedire il corretto funzionamento della coclea
	Carenza di carico pellet	Regolare il set del pellet
		Se il problema persiste, rivolgersi al CAT di zona.
*ALARM 07 SICUREZZA TERMICA*	E’ intervenuto il termostato a riarmo manuale a seguito surriscaldamento della stufa in punto critico per la sicurezza	Riarmare il termostato premendo il pulsante sul retro della termostufa dopo un completo raffreddamento.
	Il ventilatore ambiente, se previsto, è difettoso	Rivolgersi al CAT di zona
	La combustione nel braciere non è ottimale	Spegnere la termostufa, pulire il braciere e regolare la combustione con il settaggio del pellet.
		Se il problema persiste, rivolgersi al CAT di zona.
*ALARM 08* *MANCA DEPRESSIONE*	La camera di combustione e i passaggi fumi sono intasati dai depositi di cenere.	Effettuare come indicato nell’opuscolo dedicato alle operazioni di pulizia della termostufa
	La canna fumaria è ostruita.	Verificare che la canna fumaria sia libera e pulita
	Il vacuostato è malfunzionante.	Rivolgersi al CAT di zona
*ALARM 10 HOT ACQUA*	Se la temperatura acqua caldaia supera i 90° C.	Rivolgersi al CAT di zona se l’allarme persiste.
*ALARM 11 ANOMALIA FIAMMA*	Il serbatoio del pellet è vuoto	Verificare se all’interno del serbatoio ci sono i pellet
*ALARM 11 ANOMALIA FIAMMA*	Taratura del pellet e dell’aspirazione in fase di accensione inadeguata	Rivolgersi al CAT di zona
*ALARM 12 ANOMALIA GIRI ESTRATTORE*	I giri dell’estrattore fumi presentano una perdita di efficienza del 15% dovuta all’ostruzione della ventola.	Rivolgersi al CAT di zona
*ALARM 14 FASE COCLEA*	Anomalia sulla fase della tensione elettrica del motore di caricamento pellet.	Rivolgersi al CAT di zona
*ALARM 15 TRIAC COCLEA*	Rilevato malfunzionamento della scheda elettronica nella gestione del motore di caricamento pellet	Rivolgersi al CAT di zona
*ALARM 16 PRESSIONE ACQUA*	La pressione dell’impianto è superiore o inferiore ad un valore preimpostato (che va da 0,5 bar a 2,5 bar). E’ consigliata a circuito freddo una pressione di circa 1,0 bar	Provvedere al riempimento dell’impianto o allo sfiato dello stesso per riportare la pressione al valore richiesto per un corretto funzionamento
*ALARM 16 PRESSIONE ACQUA*		Se il problema persiste, rivolgersi al CAT di zona.

Modelli: STAR 10.2 C - STAR 12.2 C
COD.	TITOLO	MOTIVAZIONE	RISOLUZIONE
AL 01	BLACK OUT	Mancata tensione durante la fase di lavoro	Premere il tasto di spegnimento e ripetere l’accensione della stufa
AL 01	BLACK OUT		Se il problema persiste rivolgersi al Servizio di Assistenza.
AL 02	SONDA FUMI	La sonda fumi è malfunzionante	Rivolgersi al Servizio di Assistenza
AL 02	SONDA FUMI	La sonda fumi è scollegata dalla scheda elettronica	Rivolgersi al Servizio di Assistenza
AL 03	SOVRATEMP. FUMI	La combustione nel braciere non è ottimale a causa di intasamento del braciere o dei passaggi interni alla stufa	Spegnere la stufa, pulire il braciere, agire sulla pulizia del fascio tubiero, infine regolare la combustione con il settaggio del Pellet/Aria
		Il ventilatore tangenziale (se presente) è malfunzionate o danneggiato	Rivolgersi al Servizio di Assistenza
			Se il problema persiste rivolgersi al Servizio di Assistenza.
AL 04	ESTRATTORE GUASTO	Encoder estrattore fumi non funzionante o non collegato in modo corretto	Rivolgersi al Servizio di Assistenza
		Manca alimentazione all’estrattore dei fumi	Rivolgersi al Servizio di Assistenza
		L’estrattore fumi è bloccato	Rivolgersi al Servizio di Assistenza
AL 05	MANCATA ACCENSIONE	Il serbatoio del pellet è vuoto	Verificare la presenza di pellet nel serbatoio. Eventualmente caricarlo.
		Taratura del pellet e dell’aspirazione in fase di accensione inadeguata.	Rivolgersi al Servizio di Assistenza
		La resistenza per l’accensione è difettosa o non in posizione	Rivolgersi al Servizio di Assistenza
AL 06	PELLET ESAURITO	Il serbatoio del pellet è vuoto.	Verificare la presenza di pellet nel serbatoio. Eventualmente caricarlo
		Il motoriduttore non carica pellet	Svuotare il serbatoio per verificare che all’interno non siano caduti oggetti che potrebbero impedire il corretto funzionamento della coclea.
		Carenza di carico pellet	Regolare il set del pellet da “SET ARIA/PELLET”
			Se il problema persiste, rivolgersi al Servizio di Assistenza
AL 07	TERMICO A RIARMO	E’ intervenuto il termostato a riarmo manuale collegato alla tramoggia	Riarmare il termostato posto nella parte posteriore, svitando il cappuccio di protezione e premendo il pulsante SOLO dopo che quest’ultima si sia completamente raffreddata. Annullare anche l’allarme a display agento sul tasto P1-2.
		La combustione nel braciere non è ottimale a causa di intasamento del braciere o dei passaggi interni alla stufa.	Spegnere la stufa, pulire il braciere, verificare di aver effettuato la pulizia stagionale di stufa e tubi di scarico fumi e le regolazioni parametri tramite CAT.
		Il problema persiste	*Rivolgersi al Servizio di Assistenza!*
AL 08	DEPRESSIONE	La canna fumaria è ostruita.	Verificare che la canna fumaria sia libera e pulita.
AL 08	DEPRESSIONE	Il vacuostato è malfunzionante.	Rivolgersi al Servizio di Assistenza
AL 11	ANOMALIA FIAMMA	Il serbatoio pellet è vuoto	Verificare se il serbatoio del pellet è stato caricato
AL 11	ANOMALIA FIAMMA	Regolazioni della stufa in fase di accensione non effettuate e/o errate	Rivolgersi al Servizio di Assistenza
AL 12	ANOMALIA GIRI ESTRATTORE	I giri dell’estrattore fumi presentano una perdita di efficienza del 15% dovuta all’ostruzione della ventola.	Rivolgersi al Servizio di Assistenza
AL 14	FASE COCLEA	Anomalia sulla fase della tensione elettrica del motore di caricamento pellet.	Rivolgersi al Servizio di Assistenza
AL 15	TRIAC COCLEA	Rilevato malfunzionamento della scheda elettronica nella gestione del motore di caricamento pellet	Rivolgersi al Servizio di Assistenza