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Codici errore lavatrici Hisense significato e consigli per eliminare il problema


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contenuti pagina

  • Codici errore a display lavatrici Hisense ultima generazione
  • Procedura di RESET per lavatrice che non risponde
  • Codici errore lavatrici Hisense vecchia generazione
  • Cosa fare a seconda del codice errore
  • Consigli su come caricare correttamente lavatrice, pulire filtri per evitare blocchi lavatrice

Le moderne lavatrici sono dotate di sistemi di autodiagnosi con dei codici visualizzati dal display, in questo caso Hisense, spesso dopo una segnalazione la lavatrice va in blocco del lavaggio, interpretare i correttamente i codici può consentirvi di rimuovere il problema e continuare a utilizzare la lavatrice senza dover contattare assistenza. Purtroppo alcuni deicodici errore sono risolvibili solo da tecnici autorizzati Hisense.
Continuando a leggere troverete tramite i link sottostanti delle tabelle e spiegazioni che comprendono i principali modelli fra la produzione più recente di lavatrici Hisense dove è indicato il tipo di segnalazione a display o lampeggìo spie, la causa dell'allarme/blocco e cosa fare se cosa risolvibile da voi o quando è necessario rivolgersi all'assistenza tecnica Hisense, è presente anche una sezione che prende in considerazione con consigli e codici errore la serie di lavatrici di più vecchia generazione.
Sono in oltre descritte situazioni che possono far pensare a malfunzionamenti o a un cattivo funzionamento della lavatrice ma che in realtà sono normali e dipendono magari da tipo di detersivo, carico lavatrice eccessivo o sbilanciato, errore di scielta programma rispetto a capi da lavare ecc.


Lavatrici Hisense nuova generazione
Procedura RESET lavatrice che non risponde ai comandi
Lavatrici Hisense vecchia generazione


RISOLUZIONE DEI PROBLEMI CODICI ERRORE LAVATRICI ULTIMA GENERAZIONE

La lavatrice stessa controlla il funzionamento delle singole funzioni durante il lavaggio. Se rileva un'irregolarità, segnala l’errore facendo apparire sul display (E:XX). La lavatrice indica l’errore fino a quando la lavatrice non viene spenta. A causa di disturbi ambientali (ad es. fornitura della corrente elettrica), possono verificarsi diversi errori (vedere TABELLA DEI DIFETTI E DEGLI ERRORI: In questo caso:

•     Spegnere la lavatrice, attendere qualche secondo.
•     Accendere la lavatrice e ripetere il programma di lavaggio.
•     È possibile risolvere da soli la maggior parte dei difetti di funzionamento .
•     Se l'errore persiste, chiamare un tecnico autorizzato dal centro assistenza Hisense.
•     Le riparazioni possono essere eseguite solo da una persona qualificata.

Difetto/ Errore - Indicazione sul display e descrizione dell'errore - Che cosa fare?

E0     Impostazioni errate     Riavviare il programma, se l'errore si ripete,
chiamare il centro assistenza.
E1     Errore del sensore di temperatura L'acqua entrante è troppo fredda. Ripetere il
programma di lavaggio.
Se la lavatrice comunica di nuovo questo errore, contattare il centro assistenza.
E2     Errore del blocco dell'oblò     Controllare che l’oblò della lavatrice sia chiuso.
Estrarre la spina dalla presa a muro, quindi reinserirla nella presa e accendere la lavatrice.
Se l'errore si ripete, chiamare il centro assistenza.
E3     Errore di dosaggio dell'acqua     Controllare:
se la valvola dell'acqua è aperta,
se il filtro sul tubo di ingresso dell'acqua è pulito,
se il tubo di ingresso dell'acqua non è deformato (piegato, intasato, ...),
che la pressione dell'acqua della conduttura idraulica sia tra 0,05 - 0,8 Mpa (0,5 - 8 bar),
quindi premere il tasto (3) START/PAUSA per continuare il programma.
Se l'errore si ripete, chiamare il centro assistenza.

E6     Errore nel riscaldamento dell'acqua

Riavviare il programma, se l'errore si ripete, chiamare il centro assistenza.

E7     Errore di pompaggio dell'acqua     Controllare:
•     se il filtro della pompa è aperto,
•     se il tubo di scarico non è ostruito,
•     se lo scarico non è ostruito,
•     che il tubo di scarico sia installato sotto l'altezza massima e sopra l'altezza minima (vedere il capitolo »INSTALLAZIONE E COLLEGAMENTO/ Installazione del tubo di scarico«);
quindi premere il tasto (3) START/PAUSA.
Se l'errore si ripete, chiamare il centro assistenza.

E9     Rilevata la presenza di acqua nel fondo della lavatrice (sistema Aqua-Stop completo)

Spegnere e riaccendere l'apparecchio.
Se l'errore si ripete, chiamare un tecnico del centro assistenza.

E10     Errore del sensore del livello dell'acqua

Estrarre la spina dalla presa a muro, quindi reinserirla nella presa e accendere la lavatrice.
Se l'errore si ripete, chiamare il centro assistenza.

E11     Errore di trabocco dell'acqua     Nel caso in cui nel cestello ci sia acqua oltre il
determinato livello e sul display appare l'avviso di rrore, il programma di lavaggio viene interrotto e l'acqua della lavatrice viene pompata. Riavviare
il programma; se l'errore si ripete, chiamare il centro assistenza.
Nel caso in cui nel cestello ci sia acqua oltre il determinato livello e sul display appare l'avviso di errore mentre la lavatrice continua a far entrare l’acqua, chiudere l’erogazione dell'acqua della lavatrice e chiamare il centro assistenza.
E12     Errore nel comando del motore     Riavviare il programma, se l'errore si ripete,
chiamare il centro assistenza.

E22     Errore di chiusura dell'oblò     L’oblò è chiuso ma non può essere bloccato.
Spegnere la lavatrice, riaccenderla e riavviare il programma di lavaggio.
Se l'errore si ripete, chiamare il centro assistenza.
E23     Errore di sblocco dell'oblò     L'oblò è chiuso ma non si può sbloccarlo.
Spegnere la lavatrice e poi riaccenderla. Se l'errore si ripete, chiamare il centro assistenza. Per aprire l'oblò vedere il
capitolo »INTERRUZIONE E MODIFICA DEL
PROGRAMMA/Apertura manuale dell'oblò«.

E26     Errore del sensore di temperatura sul generatore di vapore

Ripetere il programma di lavaggio.
Se l'apparecchio comunica di nuovo questo errore, chiamare il centro assistenza.

E27     Errore del funzionamento del generatore di vapore (il riscaldatore del vapore non funziona)
Ripetere il programma di lavaggio.
Se l'apparecchio comunica di nuovo questo errore, chiamare il centro assistenza.

E28     Errore di evaporazione dell’acqua nel generatore di vapore

Ripetere il programma di lavaggio.
Se l'apparecchio comunica di nuovo questo errore, chiamare il centro assistenza.

E36     Errore di comunicazione dell'elettronica della lavatrice

Estrarre la spina dalla presa a muro, quindi reinserirla nella presa e accendere la lavatrice.
Se l'errore si ripete, chiamare il centro assistenza.

E37     Errore di comunicazione dell'elettronica della lavatrice

Estrarre la spina dalla presa a muro, quindi reinserirla nella presa e accendere la lavatrice.
Se l'errore si ripete, chiamare il centro assistenza.

Avviso del sistema per il pompaggio dell'acqua Appare il

Distribuzione irregolare del bucato
Alla fine del programma di lavaggio sul display rimane acceso il simbolo della centrifuga     .
cln Avviso del sistema di avviare Pulizia Cestello (Programma autopulente)

Avviso di riduzione del flusso dell'acqua nella fase di pompaggio. Controllare:
•     se il filtro della pompa è pulito,
•     se il tubo di scarico non è ostruito,
•     se lo scarico non è ostruito,
•     che il tubo di scarico sia installato sotto l'altezza massima e sopra l'altezza minima (vedere il capitolo »INSTALLAZIONE E COLLEGAMENTO/ Installazione del tubo di scarico«).
Distribuire manualmente il bucato e avviare il programma di centrifuga.
Vedere la descrizione supplementare nella TABELLA DEI DIFETTI E DEGLI ERRORI.

Si consiglia di avviare Pulizia Cestello (Programma autopulente).

Alla fine del programma di lavaggio sul display appaiono alternativamente sul
display le scritte »cln« e »End«.
»PF«     Avviso di interruzione della fornitura di corrente elettrica (»PF«/Power Fail-mancanza di corrente elettrica)

Il lavaggio è interrotto a causa di un'interruzione della fornitura di corrente elettrica.
Premere il tasto (3) START/PAUSA per riavviare.


Mancanza di reazione del display inserito e di tutti i tasti

Eseguire l’interruzione voluta (fisica) e premere il tasto (1) ACCENDERE/SPEGNERE/
INTERRUZIONE (RESET) e tenerlo premuto per più di 3 secondi.
Estrarre la spina dalla presa a muro, quindi reinserirla nella presa e accendere la lavatrice.Se l'errore si ripete, chiamare il centro assistenza.

GUIDA ALLA RISOLUZIONE DEI PROBLEMI LAVATRICI DI VECCHIA GENERAZIONE

La lavatrice non si avvia, nessuna spia si accende.
Controllare se:
•     la spina di alimentazione sia inserita nella presa e alimentazione sia su ‘ON’ .
•     la presa a muro funziona correttamente (usare una lampada da tavolo o
dispositivo simile per provarla).
La lavatrice non si avvia... e la spia “Avvio/Pausa” lampeggia.
Controllare se:
•     l'oblò è chiuso correttamente (sicurezza per bambini);
•     il pulsante “Avvio/Pausa” è stato premuto;
•     la spia “Rubinetto acqua chiuso” lampeggia. Aprire il rubinetto e premere il
pulsante “Avvio/Pausa” .
La lavatrice si ferma durante il programma (varia a seconda del modello)
Controllare se:
•     la spia “Anti-piega” si accende; terminare questa opzione premendo il
pulsante “Avvio/Pausa” o scegliendo e avviando il programma “Scarico”;
•     è stato selezionato un altro programma e la spia “Avvio/Pausa” lampeggia.
Riselezionare il programma desiderato e premere il pulsante “Avvio/Pausa”.
•     l'oblò è stato aperto e la spia “Avvio/Pausa” lampeggia. Chiudere l'oblò e premere nuovamente il pulsante “Avvio/Pausa”.
•     Verificare se c'è troppa schiuma all'interno, la lavatrice entra in modalità elimina schiuma. La lavatrice funzionerà di nuovo automaticamente dopo un periodo.
•     il sistema di sicurezza della lavatrice è stato attivato (vedere “Tabella descriz- ione guasto”).
Residuo di detersivo e additivi nel cassetto del detersivo alla fine del lavaggio.
Controllare se:
•     la griglia di copertura della vaschetta dell'ammorbidente e il separatore della vaschetta del lavaggio principale sono correttamente installati nell'erogatore di detersivo e tutte le parti sono pulite (vedere “Cura e manutenzione”);
•     è immessa acqua sufficiente. I filtri a rete della fornitura d'acqua possono essere bloccati (vedere “Cura e manutenzione”);
•     la posizione del separatore nella vaschetta di lavaggio principale è adattata all'uso di detersivo in polvere o liquido (vedere “Detersivo e additivi”).
La lavatrice vibra durante il ciclo di centrifuga.
Controllare se:
•     la lavatrice è a livello e poggia in modo fermo su tutti e quattro piedini;
•     i perni di trasporto sono stati rimossi. Prima di usare la lavatrice, è obbligatorio
rimuovere i perni di trasporto.

I risultati della centrifuga finale sono scarsi.
La lavatrice ha un sis.tema di correzione e di rilevamento degli squilibri. Se sono caricati singoli capi pesanti (ad es. accappatoi), questo sistema può ridurre automati- camente la velocità di centrifuga o addirittura interrompere completamente la centrifuga se è rilevato uno squilibrio eccessivo anche dopo l'avvio di molte centrifughe, al fine di proteggere la lavatrice.
•     Se il bucato è ancora troppo bagnato alla fine del ciclo, rimuovere alcuni capi dal bucato e ripetere il ciclo di centrifuga.
•     La formazione eccessiva di schiuma può prevenire la centrifuga. Utilizzare la quantità corretta di detersivo.
•     Controllare che il selettore della velocità di centrifuga non sia impostato su “0”.

Se la lavatrice ha un display per il tempo: il tempo del programma inizialmente visualizzato è allungato/ridotto di un periodo di tempo:
È una capacità normale della lavatrice adattarsi ai fattori che possono influenzare il
tempo del programma di lavaggio, ad es.:
•     eccessiva formazione di schiuma;
•     carico non bilanciato a causa di capi pesanti di bucato;
•     tempo di riscaldamento prolungato dovuto a temperatura dell'acqua di ingresso ridotta;
A causa di influenza come queste, il tempo restante nel programma in corso è ricalcolato e aggiornato, se necessario. Inoltre, durante la fase di riempimento, la lavatrice determina il carico e se necessario regolare il tempo di programma iniziale visualizzato di conseguenza. Durante tali aggiornamento, un'animazione appare sul display del tempo.

Guasto Elenco dei codici
Visualizzato su display FinestraDescrizione guasto
“F01”Guasto ingresso acqua
“F03”Guasto drenaggio
“F04”, “F05”, “F06”, “F07”, “F23”and “F24”Gusto modulo elettrico, sovraflusso o troppa schiuma.
“F13”Guasto chiusura porta
“UNB”Allarme non bilanciato

a.     "F01" visualizzato sullo schermo
La macchina non è alimentata con acqua o acqua insufficiente. Arrivo:
•     rubinetto è completamente aperto e ha abbastanza pressione dell'acqua.
•     tubo di entrata dell'acqua è annodato o meno.
•     Filtraggio netto di tubo di ingresso dell'acqua è bloccato o non (fare riferimento alla manutenzione e riparazione).
•     Tubo di acqua è congelato o meno.
Premere il tasto "Avvio / Pausa" dopo il guasto viene eliminato.
Se il guasto si ripresenta, contattare il servizio post-vendita (fare riferimento al servizio post-vendita.).
b.     "F03" visualizzato sullo schermo
La lavatrice non si svuota. La rondella ferma il programma in esecuzione. Spegnere la macchina e scollegare l'alimentazione elettrica. Arrivo:
•     il tubo di scarico è annodato o meno.
•     Filtro in pompa di scarico è bloccato o no (fare riferimento alla pulizia dei filtri in pompa di scarico)
Codice C. guasto
La lavatrice si ferma quando il programma è in esecuzione . Il display mostra il
codice di errore " F24 " , i codici di guasto di " F04 ' a" F07 " , " F13 ", " F23 " o " UNB ".


Se viene visualizzato il codice di errore " F24 "
Il livello dell'acqua raggiunge il livello di sfioro.
Rimuoverlo premendo il tasto " Avvio / Pausa" e si nutrono di acqua. Selezionare e avviare il programma desiderato. Se il guasto si ripresenta, scollegare l'alimentazione e il contatto con il servizio post- vendita.

Se il codice di errore " F04 " a " F07 ", " F23 " mostrato
Modulo elettronico fallisce.
Premere il tasto "Alimentazione" per 3 secondi per spegnere la macchina. Dopo il guasto viene eliminato , premere il tasto "Avvio / Pausa ". Se il guasto si ripresenta, scollegare l'alimentazione e il contatto con il servizio post- vendita.

Se viene visualizzato il codice di errore " F13 "
Serratura è anormale . Avviare il programma per 20 sec e sbloccare la porta rondella ( PTC ) per verificare se la porta è chiusa.
Aprire o chiudere di nuovo.
Dopo il guasto viene eliminato , premere il tasto "Avvio / Pausa " . Se il guasto si ripresenta, scollegare l'alimentazione e il contatto con il servizio post- vendita.

Se viene visualizzato il codice di errore " UNB "
Allarme squilibrio nel cestello.
Premere il tasto "Alimentazione" per 3 secondi per spegnere la macchina. Aprire la porta e distribuite indumenti e poi ruotare la manopola programma sulla modalità centrifuga singolo. Spin vestiti di nuovo ad asciugare.
Se il guasto si ripresenta, scollegare l'alimentazione e il contatto con il servizio post- vendita.